Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hà Nội

Maps
  • Lương

    7 Tr - 15 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    01/03/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.

- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ

- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ

- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.

- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.

Tổng hợp báo cáo thường xuyên và định kỳ theo quy định

Yêu Cầu Công Việc

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt

- Kỹ năng lắng nghe

- Kỹ năng quản lý cảm xúc

Địa chỉ làm việc taij 2 địa chỉ ứng viên có thể lựa chọn 1 trong 2:

1. Số 2 Vương Thừa Vũ, Thanh Xuân, Hà Nội

2. Đối diện CT – 5B, KĐT Xa La, Hà Đông,  Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: 20 - 35
  • Lương: 7 Tr - 15 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự