12/06/2024
Dịch vụ khách hàng , Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận , Xuất nhập khẩu
Nhân viên chính thức
10 Tr - 20 Tr VND
Mới tốt nghiệp
11/07/2024
- Cập nhật danh sách, thông tin, lịch tàu/ lịch bay của các hãng hàng không, hãng tàu.
- Lấy booking từ hãng tàu, coloader, hãng bay theo yêu cầu của Sales.
- Làm việc với Khách Hàng trong việc follow trạng thái đơn hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong vấn đề Cont rỗng.
Theo dõi đơn hàng đi đúng theo booking đã lấy, đảm bảo việc hàng lên tàu/ máy bay đúng theo lịch trình.
Phối hợp, thông báo xử lý các vấn đề xảy ra ảnh hưởng đến hành trình của đơn hàng.
Cập nhật các trạng thái đơn hàng cho khách hàng, nội bộ kịp thời.
- Làm việc với Đại lý cho các vấn đề liên quan đến cập nhật trạng thái đơn hàng.
- Tiến hành các công việc khác liên quan cho các lô hàng xuất nhập.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Logistics, Xuất Nhập Khẩu, Quản lý chuỗi cung ứng ... và các ngành khác có liên quan.
- Có hiểu biết trong lĩnh vực Logistics/Freight Forwarder . Ưu tiên ứng viên có hiểu biết mảng chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt, khả năng chịu áp lực và quản lý thời gian.
- Tính cách cẩn thận chính xác, niềm nở trong giao tiếp.
- Tiếng Trung HSK5
Quyền lợi
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
- Các quyền lợi khác đầy đủ theo Bộ luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN,...
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho người lao động (sinh nhật, hiếu hỉ, thưởng các ngày lễ lớn trong năm,..).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có quy trình làm việc rõ ràng, sử dụng các phần mềm công nghệ để xử lý công việc.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng thứ 7 (sáng 08:00 - 12:00, chiều 13:00 - 17:00).
Địa điểm làm việc: 174/13 Điện Biên Phủ, Phường 17, Q. Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh.
Các công việc tương tự
