Nhân Viên CS Fulfillment

Công việc chính:

• Theo dõi và xử lý đơn hàng của khách hàng từ các kênh bán hàng (Amazon, Shopify, Etsy,..)
• Sử dụng photoshop để thay đổi, điều chỉnh các đơn hàng theo thiết kế có sẵn theo yêu cầu của khách hàng
• Đảm bảo thông tin đơn hàng được chính xác trước khi chuyển sản xuất
• Kiểm tra, rà soát tình hình xử lý đơn hàng được giao để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ
• Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh như: Lỗi, chậm trễ đơn hàng, thất lạc,... và các sự cố khác
• Báo cáo định kỳ về tình trạng xử lý đơn hàng và đề xuất cải tiến quy trình để tăng hiệu suất và giảm sai sót

Yêu Cầu:

• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản
• Tốt nghiệp cao đẳng, đại học các chuyên ngành
• Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và theo nhóm.
• Trung thực, kỉ luật, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
• Biết sử dụng Excel/Google Sheet
• Tỉ mỉ, cẩn thận, chịu được áp lực cao vào mùa cao điểm
• Có thể đi làm đêm vào thời gian cao điểm

Quyền lợi:

• Lương cơ bản: 8.000.000đ - 10.000.000đ + PC ăn trưa
• BHXH, BHYT… đầy đủ theo luật lao động
• Thưởng KPI 2 lần/năm, lương tháng 13 ( tối đa 15 tháng lương
•  Được hỗ trợ cơm trưa, party hàng tháng.
•  Môi trường trẻ, mọi ý tưởng đều được lắng nghe và ghi nhận.
• Review xét lương 1 lần/năm

Thời gian, địa điểm làm việc:

• Thời gian: 7h30 - 17h00, nghỉ trưa từ 12h đến 13h30 từ thứ 2 – thứ 7 (nghỉ thứ 7 luân phiên các tuần).
• Địa điểm: Công ty TNHH GOD Group, Việt Long Complex - Số 30 Đ. Lý Thái Tổ, P.Ninh Xá, Bắc Ninh