Nhân Viên CSKH Kênh Chat Service Shop Shopee - Thời vụ 3 tháng

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Từ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7-22h). Được đăng ký ca.
• Yêu cầu: Ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, 144h/tháng. Đi làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi – Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng tháng).
• Thời gian hoạt động của dự án: 3 tháng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
• Giải đáp thắc mắc thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng theo quy định cho khách hàng.
• Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
• Hỗ trợ lương trong thời gian training (200K/ngày, trả sau 3 tháng làm việc)
• Thu nhập: 30.000đ/giờ

• Tốt nghiệp THPT/Trung cấp trở lên.
• Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
• Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH.
• Thao tác tốt vi tính văn phòng, giao tiếp tốt.
• Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
• Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, sales sản phẩm các ngành hàng kể trên.