Tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO tại American International Hospital (AIH) 2024

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
21/10/2024
Ngành nghề
Y tế / Chăm sóc sức khỏe , Dịch vụ khách hàng
Hình thức
Nhân viên chính thức

Lương
9 Tr - 13 Tr VND
Kinh nghiệm
2 - 3 Năm
Cấp bậc
Nhân viên
Hết hạn nộp
19/11/2024

Phúc lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Cung cấp thông tin tổng quan, tiếp nhận đăng ký và hướng dẫn dịch vụ/Provide general information, check in, concierge.
Đăng ký thông tin cho BN mới/ cũ/ cập nhật thông tin cho BN hiện có/Registers for new/ old/ update existing patients.
Đặt lịch hẹn khám/ Making appointments
Hướng dẫn BN thực hiện theo quy trình khám hoặc KSK và theo dõi quá trình KSK bao gồm lịch khám và báo cáo/Guide health check-up patients to do the health check-up process.
Tư vấn các hồ sơ, phí, hóa đơn ước tính, xuất viện bao gồm các chính sách và khuyến mãi của bệnh viện/Consult the documents, fee, bill estimate, discharge…including hospital policies, promotions.
Công việc của một thu ngân liên quan đến việc tính phí, thu cọc, thủ tục thanh toán, hoàn trả/ Billing: collecting deposits, payment, refunding….
Bảo hiểm: Nhận diện công ty bảo hiểm ký kết tại AIH, tư vấn cho khách hàng về quy trình bảo lãnh viện phí. Thực hiện công việc của một nhân viên bảo hiểm sau giờ hành chính/ngày chủ nhật/ngày lễ/ Insurance: Identify the insurance company contracted at AIH, and advise customers on the direct billing process. Performing the work of an insurance employee after office hours/Sundays/holidays.
Tư vấn chi phí liên quan đến nhập, xuất viện và các dịch vụ đi kèm / Consult hospitalization fee, discharge and related services.
Làm thủ tục nhập viện cho khách hàng / Perform admission procedures for customers.
Thực hiện thủ tục xuất viện cho khách hàng và các hướng dẫn cần thiết/ Carry out hospital discharge procedures for customers and provide necessary instructions.
Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được cấp quản lý trực tiếp chỉ định khi cần thiết để đảm bảo duy trì hoạt động của bộ phận nói riêng và bệnh viện nói chung/ Perform other duties may be assigned by direct superior as necessary to ensure the continuity of service of the department in particular, and the hospital in general.

Yêu Cầu Công Việc

Trung thực, cẩn thận và có tinh thần đồng đội và trách nhiệm với công việc/ Be honest, careful, team work and responsible.
Có ngoại hình dễ nhìn, thân thiện và cởi mở, yêu thích công việc tiếp xúc giao tiếp với con người/ Good looking, friendly and open-minded, like to communicate and work with people.
Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng làm việc theo ca khi có yêu cầu/ Work under pressure and be able to work in shift when required.
Nghe, viết, giao tiếp bằng tiếng Anh là các kĩ năng bắt buộc / Listening Writing and Communicating in English are compulsory skills.
Kiến thức cơ bản về y khoa, và/hoặc khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế/ Have a basic knowledge about medical and ability to communicate in the third language is highly appreciate.
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Quản trị, Kế toán, hoặc bằng cấp tương đương / Bachelor or College degree of Business of Administration, Accountant or equivalent.

job_jobs_detail_job_location

Hồ Chí Minh

American International Hospital, 199 Nguyễn Hoàng, An Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 9 Tr - 13 Tr VND

Gợi ý hồ sơ

Thiết kế CV Ứng Tuyển

Job tags / skills

Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

NỘP ĐƠN ỨNG TUYỂN

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 9,000,000 - 13,000,000 VND
Hết hạn nộp	19/11/2024
Ngành nghề	Y tế / Chăm sóc sức khỏe , Dịch vụ khách hàng
Kinh nghiệm	2 - 3 Năm

Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO

Phúc lợi

Mô tả Công việc

Yêu Cầu Công Việc

job_jobs_detail_job_location

Thông tin khác

Gợi ý hồ sơ

Job tags / skills

Giới thiệu về công ty

American International Hospital (AIH)

Thông Tin Tuyển Dụng

Địa điểm

Ứng tuyển công việc: Nhân viên Dịch vụ khách hàng - PSO

American International Hospital (AIH)

Quên mật khẩu?