Tổng quan vị trí: Công việc này sẽ hỗ trợ khách hàng là builder Úc trong việc cập nhật và đối chiếu số liệu, theo dõi email, thời hạn liên quan đến hồ sơ và chi phí, đồng thời tìm kiếm, cập nhật và cung cấp các thông tin, giấy tờ cần thiết theo yêu cầu. Bạn sẽ thực hiện tìm kiếm, cập nhật và chuẩn bị các thông tin, giấy tờ cần thiết theo yêu cầu, phối hợp với Admin thực hiện các bảng tính liên quan đến giờ làm việc và báo cáo định kỳ, đồng thời hỗ trợ hoàn thiện một số biểu mẫu bằng tiếng Anh khi cần.
- Theo dõi, tổng hợp, sắp xếp và xử lý dữ liệu trong quá trình chuyển đổi hệ thống của khách hàng từ Insimplify sang phần mềm khác theo yêu cầu.
- Theo dõi các tài khoản, khoản thanh toán hoặc các đầu việc đến hạn trong vòng 30 ngày; đảm bảo thông tin được cập nhật đúng tiến độ.
- Thực hiện nhập liệu các khoản thanh toán, xử lý thông tin và cập nhật dữ liệu trên hệ thống.
- Quản lý và phân luồng email chuyên môn; theo dõi, nhắc nhở các đầu việc đã được phê duyệt để đảm bảo xử lý đúng tiến độ.
- Theo dõi và cập nhật nhắc nhở kế toán các khoản phải thu, bao gồm hóa đơn khách hàng, hóa đơn chưa thanh toán, biên lai, các thông tin liên quan và hỗ trợ đối chiếu tình trạng thanh toán khi cần.
- Thực hiện và hoàn thiện các đầu việc liên quan đến xin gia hạn hoặc gia hạn thẻ tín dụng và các hồ sơ liên quan khi được yêu cầu.
- Linh động hỗ trợ các công việc hành chính và các yêu cầu cụ thể từ Manager/ Director khi khối lượng công việc giảm.