Nhân Viên Sale Tư Vấn Dịch Thuật Công Chứng

Mô tả Công việc

- Tư vấn, Báo giá theo yêu cầu khách hàng trong và ngoài nước các dịch vụ liên quan đến dịch thuật, công chứng, Hợp pháp hóa... thông qua trực tiếp, qua điện thoại, email, zalo...

- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ kịp thời khi Khách hàng có nhu cầu điều chỉnh, chỉnh sửa bản dịch, bản công chứng.

- In ấn, scan hồ sơ

- Giải quyết những thắc mắc, khiếu nại KH liên quan đến dịch vụ chưa hoặc đã sử dụng

- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với KH giao dịch cũ và mới

- Quản lý, phân công và điều phối đơn hàng đến các bộ phận liên quan

- Theo dõi, kiểm soát và đốc thúc tiến độ của đơn hàng để kịp tiến độ giao Khách hàng.

- Quản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệu, giấy tờ liên quan đến đơn hàng, khách hàng.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để bàn giao hồ sơ hoàn thiện đến khách hàng bằng các hình thức giao hàng công nghệ, chuyển phát nhanh hoặc giao trực tiếp tại văn phòng.

- Chăm sóc, giải đáp những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc. Hỗ trợ ghi nhận nhu cầu và phản hồi của Khách hàng

- Chịu trách nhiệm về công nợ và thu hồi Công nợ với các trường hợp xác nhận giao dịch với KH

- Chỉ tư vấn KH công ty cung cấp, Không phải tìm kiếm khách hàng

- Và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Quyền lợi:
- Lương cứng : 5 triệu. tổng thu nhập: 10 -15 triệu.
- Được thưởng vào các dịp Lễ/Tết theo quy định Công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Thưởng nóng cho các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong công việc
- Tặng quà và tham gia các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật CBNV, Quốc tế Phụ nữ 8/3, 20/10, YEP, ...vv.
- Xét tăng lương hằng năm theo năng lực và theo quy định Công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Được tạo điều kiện học hỏi nhằm nâng cao khả năng chuyên môn

Thời gian làm việc:
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Yêu Cầu Công Việc

- Nam/Nữ từ 22 – 35 tuổi

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Chuyên ngành ngoại ngữ, kinh tế.

- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, thái độ làm việc tích cực, có khả năng làm việc độc lập hoặc nhóm, có khả năng truyền đạt và xử lý tình huống, chịu được áp lực công việc.

- Có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng, telesales là một lợi thế.

- Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp Tiếng Anh.