Nhân Viên Tư Vấn Khách hàng qua điện thoại - Thu nhập ổn định - Giờ hành chính

Mô tả Công việc

- DATA CÓ SẴN, KHÔNG TÌM THÊM KHÁCH HÀNG MỚI, KHÁCH HÀNG CŨ THƯỜNG XUYÊN ĐẶT HÀNG, LIÊN HỆ ĐỂ UPSALE

- KHÔNG TALK TIME - KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG

- Gọi 100% nguồn data hiện hữu từ công ty cung cấp (nguồn khách hàng đã và đang mua sản phẩm, không tìm kiếm khách hàng mới) để hỏi thăm về tình hình tiêu thụ sản phẩm và giới thiệu các chương trình khuyến mãi ưu đãi và giá sản phẩm Bia cho các Khách hàng tiềm năng.

- Chăm sóc khách hàng cũ để lên thêm đơn hàng theo tháng

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.

- Thuyết phục lấy hàng và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng.

- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email.

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

+ 08h30 - 17h30 (Thứ 2 - Thứ 6) & 08h30 - 12h30 (Thứ 7)

+ Nghỉ cố định: Chủ Nhật.

Yêu Cầu Công Việc

- Đã tốt nghiệp THPT (còn giữ bằng)

- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 - 6 tháng, ưu tiên ứng viên yêu thích công việc bán hàng hoặc đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực: Tổng đài, Chăm sóc Khách hàng, Telesales, Telemarketing, Bán hàng, Tư vấn, PG/PB, Marketing...

- Giọng nói rõ ràng, lưu loát.

- Có khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.

- Có kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm.