Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng:

Operation Manager (Call Center Industry)

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 16/04/2018

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Thưởng
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

  • Manage call center operation day by day to fulfill clients' requirements and KPI for their satisfaction
  • Manage call center project(50~150 seats)
  • We provide various service in Call Center industry(Inbound, outbound, customer care, telesales etc)
  • Take all responsibility for operation, KPI management, communication with client and PL management
  • Set a plan for revenue Monitoring, control the costs of project.
  • Being a project manager for new project implementation and existing project expansion, and coordinating with other division/department
  • Representing the Company to clients, getting trust from them and keeping good relationship with them forfurther business opportunies
  • The experience of E-commerce operation is advantage

Yêu Cầu Công Việc

  • Graduated from University or equivalent required
  • Fluent in English
  • Excellent presentation skills (oral and written), as well as ability to motivate, teach and inspire staff
  • Minimum of 3 years experiences as call center operation manager
  • Experience of call center setup
  • KPI management, PL management
  • Have a good relationship with client
  • Have a good relationship and communication with subordinates
  • Grasp operation exactly, find the root cause if there is any problem, conduct the measures
  • Ability to coach and feedback to staffs

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Qui mô công ty: 100-499
The measure of our client companies’ satisfaction is the measure of value in our company’s existence. We truly aspire to offer client oriented outsourcing...Chi tiết

Operation Manager (Call Center Industry)

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 6268-1919
In Partnership with