1. Quản trị cơ cấu tổ chức (Organization Development & Organization Structure Management)
- Xây dựng, cập nhật và quản lý cơ cấu tổ chức toàn công ty.
- Theo dõi và kiểm soát các thay đổi về: cơ cấu tổ chức, reporting line, vị trí công việc
- Đánh giá tính phù hợp của cơ cấu tổ chức với chiến lược và mô hình vận hành.
- Tham gia các dự án tái cấu trúc, sáp nhập hoặc chuyển đổi tổ chức.
- Hỗ trợ xây dựng: Job Architecture, Job Family, Career Framework, Role Classification
- Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu suất tổ chức.
2. Quản trị Hiệu suất (Performance Management)
- Thiết kế và vận hành hệ thống quản trị hiệu suất và quản lý và vận hành quy trình quản trị hiệu suất (Balanced scorecard, KPI, OKR…). Điều phối các kỳ thiết lập KPI, Review giữa kỳ, calibration session, đánh giá cuối năm.
- Hỗ trợ các phòng ban xây dựng KPI và chỉ tiêu đánh giá hiệu suất.
- Theo dõi và đánh giá chất lượng KPI của các bộ phận phòng ban.
- Phân tích kết quả đánh giá hiệu suất và đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Triển khai các sáng kiến nâng cao văn hóa hiệu suất.
- Xây dựng các báo cáo phân tích liên quan tới Kết quả và xu hướng đánh giá hiệu suất.
3. Quản lý Nhân tài và Kế hoạch Kế nhiệm (Talent Management & Succession Planning)
- Talent Review: Tổ chức và điều phối các chương trình Talent Review, Talent Mapping, Nhận diện Hi-po; hỗ trợ xây dựng talent pool cho các vị trí trọng yếu.
- Succession Planning: Triển khai và theo dõi kế hoạch kế nhiệm. Xây dựng: Succession Pipeline, Critical Position Mapping, Leadership Bench Strength; Xây dựng kế hoạch phát triển nhân tài (Talent Development Roadmap)
- Theo dõi hiệu quả các chương trình phát triển đội ngũ kế thừa.
4. Học tập & Phát Triển – L&D (Learning & Development)
Chiến lược và Khung Học tập (Learning Strategy & Framework)
- Tham gia xây dựng khung năng lực (Competency Framework).
- Xác định nhu cầu đào tạo dựa trên: Performance Review, Talent Review, Business Needs
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo hàng năm.
Quản lý Chương trình Học tập (Learning Program Management)
- Quản lý các chương trình bao gồm nhưng không giới hạn: Leadership Development, Functional Training, Management Development, Succession Development
- Theo dõi hiệu quả đào tạo và đo lường ROI đào tạo.
- Phối hợp với các đơn vị nội bộ và đối tác đào tạo bên ngoài.
5. Phân tích Nguồn Nhân lực (Workforce Analytics)
- Thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu nguồn nhân lực nhằm hỗ trợ ra quyết định.
- Theo dõi các chỉ số: Headcount, nghỉ việc, năng suất, hiệu suất, thuyên chuyển nội bộ, tạo nguồn nhân tài (talent bench strength)
- Xây dựng HR dashboard và báo cáo quản trị nhân sự.
- Đề xuất các giải pháp dựa trên dữ liệu nhằm cải thiện hiệu quả tổ chức và năng suất lao động.
- Thực hiện workforce planning và manpower analysis theo nhu cầu kinh doanh.
6. Dự án và Sáng kiến (OD Projects & Transformation Initiatives)
- Tham gia các dự án liên quan đến chuyển đổi (transformation) về tổ chức, văn hóa, kế hoạch định biên và phát triển nguồn nhân lực, HR Digital Transformation
- Phối hợp với team nội bộ Nhân sự và các Phòng Ban khác trong việc triển khai các sáng kiến phát triển tổ chức.
- Quản lý tiến độ và hiệu quả của các dự án OD được giao.