[QUẬN 2] Nhân Viên Telesale

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại spa đến cho các khách hàng có nhu cầu.

- Chat trực tuyến, trả lời những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, tin nhắn Face, Zalo, .. bằng phần mềm và số điện thoại do công ty cung cấp.

- Chuyển đổi dữ liệu khách hàng kênh Facebook, Tiktok sau chạy ADS sang số điện thoại.

- Chuyển đổi từ số điện thoại sang khách hàng thực tế tới chi nhánh Spa.

- Chốt lịch hẹn khách hàng.

- Chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa sử dụng dịch vụ.

- Các công việc khác theo chỉ đạo từ Ban Giám Đốc/ Quản lý trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng:

- Có sẵn quy trình chốt đơn, sẽ được training hướng dẫn.

- Nguồn khách hàng dồi dào do công ty có đội ngũ Marketing hùng hậu.

- Thu nhập = Lương cơ bản + Thưởng doanh số + Thưởng Top + Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật,… (Tối thiểu 10 triệu/tháng đến không giới hạn theo năng lực).

Địa điểm làm việc: Văn phòng Công Ty YB Spa: Khu Lakeview City, số 16, Đường M, Phường An Phú, Quận 2, Thành Phố Thủ Đức.

Yêu Cầu Công Việc

- Có Laptop cá nhân.

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí sale, Telesales, bán hàng, CSKH , kỹ năng trực page/tư vấn trên các phương tiện Online (Zalo/Facebook...).

- Độ tuổi: 22 - 30 tuổi;

- Đã từng làm trong ngành thẩm mỹ, phong thủy, ngoại hình ưa nhìn là lợi thế.

- Có đầy đủ kỹ năng: lắng nghe, thuyết phục, khả năng giao tiếp tốt, chốt khách, làm việc theo nhóm.

- Nhiệt tình, thân thiện, hòa đồng, nhanh nhẹn và có trách nhiệm với công việc.

- Đảm bảo tính bảo mật tất cả thông tin về khách hàng của công ty.