Quản lý cửa hàng mỹ phẩm

Mô tả Công việc

1. Quản lý kinh doanh:

- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh tại cửa hàng

- Thúc đẩy doanh số bán hàng tại cửa hàng, gửi báo cáo tình hình cửa hàng theo tuần/ tháng

- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp theo quy chuẩn của Shop

- Lắng nghe – tiếp nhận – trả lời các ý kiến, khiếu nại của khách hàng thông qua việc giao tiếp với khách hàng thường xuyên

2. Quản lý nhân sự

- Đảm bảo ý thức và chuyên môn của nhân viên

- Đề xuất, tuyển dụng và đào tạo cho nhân viên mới, huấn luyện nhân viên theo quy trình tư vấn của Công ty

- Tạo động lực và phát huy tinh thần làm việc của nhân viên

- Sắp xếp và quản lý ca làm việc của nhân viên

3. Quản lý hàng hoá

- Quản lý xuất nhập tồn tại cửa hàng, lên kế hoạch đặt hàng và chuẩn bị hàng hoá, đảm bảo lượng hàng tồn kho cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm

- Kiểm soát việc tiếp nhận, bảo quản hàng hoá theo đúng tiêu chuẩn.

- Quản lý sắp xếp hàng hoá và trưng bày sản phẩm, đảm bảo khu vực trưng bày theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu và các tài liệu hướng dẫn đã ban hành