Senior Account Executive

Giới thiệu CREASIA

CREASIA là Market Execution Partner, đồng hành cùng các nhãn hàng để chiến thắng trên thị trường thông qua hệ thống thực thi tích hợp ba trụ cột: Brand Engagement, Commercial Execution và Tech & Data.

Mục tiêu vị trí

Chịu trách nhiệm quản lý khách hàng và dự án marketing execution từ lúc nhận brief đến nghiệm thu; chuyển hóa yêu cầu kinh doanh thành đề xuất có ý tưởng, khả thi về vận hành và hiệu quả về thương mại. Vị trí không thuần hành chính: cần chủ động tư duy giải pháp, xây dựng proposal/deck, phối hợp đa phòng ban và chịu trách nhiệm về chất lượng, tiến độ, ngân sách, trải nghiệm khách hàng.

Trách nhiệm chính

Client Servicing & Brief Management – Quản lý khách hàng và brief (25%)

• Tiếp nhận, làm rõ mục tiêu, đối tượng, phạm vi, ngân sách, timeline và tiêu chí thành công của brief.
• Là đầu mối giao tiếp hằng ngày; cập nhật tiến độ, quản lý kỳ vọng, xử lý vấn đề và chủ động đề xuất giải pháp phù hợp.

Creative Proposal & Pitching – Phát triển đề xuất và ý tưởng (20%)

• Chuyển hóa brief thành hướng tiếp cận, customer journey, key experience và giải pháp triển khai rõ ràng.
• Xây dựng proposal/deck có logic; phối hợp Creative, Production, Field, Tech & Data để brainstorming, pitching và hoàn thiện giải pháp theo feedback.

Project Ownership – Quản lý và thực thi dự án (25%)

• Lập timeline, checklist và nguồn lực; điều phối Creative, Field Operation, Procurement, Finance, Tech/Data và nhà cung cấp từ chuẩn bị đến nghiệm thu.
• Quản lý thay đổi, rủi ro và sự cố tại hiện trường; chủ động xử lý hoặc escalate sớm khi ảnh hưởng cam kết.

Commercial Control & Business Growth – Kiểm soát thương mại và phát triển kinh doanh (20%)

• Chuẩn bị quotation/costing, kiểm soát ngân sách, chi phí, margin/GP và các thay đổi thương mại trong dự án.
• Theo dõi billing–acceptance–liquidation đúng hạn; đồng thời nhận diện cơ hội upsell/cross-sell để tạo thêm doanh thu.

Reporting, Data & Compliance – Báo cáo, dữ liệu và tuân thủ (10%)

• Theo dõi KPI dự án, chuẩn hóa dữ liệu/hình ảnh và xây dựng báo cáo chính xác, có insight và đề xuất hành động.
• Bảo đảm hồ sơ/phê duyệt đúng quy trình; thực hiện post-project review, ghi nhận bài học và cải tiến cách làm.

Kiến thức & Kinh nghiệm

• 3–4 năm kinh nghiệm Account/Client Service/Project Management; ưu tiên BTL, activation, event marketing.
• Có kinh nghiệm trực tiếp về quản lý khách hàng, proposal/pitching, quotation/costing, budget/margin/GP và quy trình billing–acceptance–liquidation.
• Ứng viên thuần ATL, branding, TV/print/OOH, digital/social, content/media hoặc KOL/KOC sẽ phù hợp khi có thêm kinh nghiệm thực thi marketing service và commercial ownership

Kỹ năng

• Tư duy creative problem-solving: phát triển ý tưởng khả thi từ brief, xây dựng storyline và trình bày proposal/deck thuyết phục.
• Quản lý đa dự án; giao tiếp, thương lượng, xử lý vấn đề và phối hợp cross-functional tốt.
• Sử dụng tốt PowerPoint/Excel; đọc hiểu dữ liệu, kiểm soát chi phí và sử dụng tiếng Anh trong công việc khi cần

Quyền lợi ứng viên:

• Mức lương và thưởng cạnh tranh, minh bạch cùng đầy đủ các khoản phụ cấp theo chính sách công ty (phụ cấp ăn trưa, điện thoại, lương tháng 13, xét thưởng bonus định kỳ theo chính sách công ty, v.v.).
• Nhận 100% lương trong thời gian thử việc và được xem xét tăng lương hằng năm.
• Bảo hiểm theo quy định của pháp luật và bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau thời gian thử việc
• Làm việc trong mô hình không chỉ agency mà còn là platform triển khai sales–marketing–technology
• Văn hóa doanh nghiệp dựa trên giá trị cốt lõi
• Có cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao năng lực chuyên môn.