Nghiên cứu thị trường, khảo sát nhu cầu khách hàng về mảng sản phẩm số hóa: thẻ, pos, cổng thanh toán…
Xây dựng & triển khai kế hoạch thúc đẩy đơn vị kinh doanh & bán hàng trực tiếp tới các khách hàng SME/Micro/HKD dựa trên định hướng của Ban lãnh đạo & tình hình thị trường
Triển khai tìm kiếm, khai thác, tư vấn bán hàng trực tiếp tới các khách hàng SME/Micro/HKD trên thị trường qua các nguồn: telesales, directsale, đối tác/khách hàng/ĐVKD giới thiệu…
Chăm sóc sau bán thường xuyên các khách hàng bằng các hành động: thăm hỏi, gặp gỡ, trao đổi tìm hiểu các khó khăn, phối hợp tháo gỡ các vướng mắc, bàn bạc phát triển thêm các sản phẩm/nội dung công việc có thể triển khai thêm…
Phối hợp với ĐVKD rà soát các khách hàng để bán chéo các sản phẩm phù hợp, tổ chức thẩm định & phê duyệt, kiểm soát rủi ro sau bán…
Phối hợp với các bộ phận khác trong Phòng/Trung tâm/Khối như: Thúc đẩy bán, Phát triển sản phẩm, Marketing… để cập nhật các nội dung mới nhất cũng như đề xuất các ý tưởng mới/điều chỉnh phù hợp với nhu cầu thị trường/khách hàng/đối tác
Xây dựng các báo cáo chi tiết từng khách hàng để báo cáo liên tục đến Ban lãnh đạo & các bên liên quan
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ đào tạo:
Cao đẳng trở lên
2. Kiến thức/ chuyên môn có liên quan:
Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng
Có nền tảng kiến thức và hiểu biết về kinh tế, tài chính, ngân hàng, thị trường
3. Các kỹ năng:
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả và làm việc với đối tác tốt
Khả năng thu thập thông tin và phân tích thị trường và khách hàng tiềm năng
Khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai kế hoạch hiệu quả
Kỹ năng thuyết trình & đào tạo
Năng lực học hỏi nhanh
Kỹ năng tin học: sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng
4. Các kinh nghiệm liên quan:
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm cho phân khúc khách hàng doanh nghiệp
