Trưởng Nhóm Telesale

Mô tả Công việc

1.Mô tả:

• Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tư vấn bán hàng của team (nếu có)
• Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để trở thành khách hàng thân thiết.
• Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về đơn hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới.
• Quản lý ,theo dõi, phân công lịch làm việc/lịch off của các bạn trong team. (4-6 nhân sự)
• Thực hiện training và nâng cao nghiệp vụ cho nhân sự trong team.
• Hướng dẫn và hỗ trợ các bạn trong quá trình tư vấn bán hàng.
• Đảm bảo và thúc đẩy doanh số trong team
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
• Báo cáo kết quả làm việcvới quản lý cấp trên: Doanh số ngày. doanh số ups, số data nhận được, số tiền về trong tháng, tỉ lệ chốt đơn.

2. Quyền Lợi:

• Thu nhập: từ 15.000.000 VND - 25.000.000 VND
• Thời gian Làm Giờ Hành Chính : 8h- 17h30 Nghỉ Chủ Nhật
• - Đóng đầy đủ BHXH, nghỉ phép 12 ngày/ 1 năm;
  - Sinh nhật, 8/3, 20/10... được tặng sản phẩm váy cao cấp của Công ty;
  - Cấp đồng phục làm việc chuyên nghiệp;
  - Chế độ phúc lợi cho CBNV: Thưởng/ quà tặng các ngày lễ (tết), mừng đám cưới, sinh nhật, sinh con, thăm ốm đau,...
  - Chế độ phúc lợi cho con CBNV: Khen tặng học tập, tết thiếu nhi, tết trung thu...
  - Tham gia các hoạt động Du lịch, teambuilding, câu lạc bộ thể thao và các event gắn kết nội bộ;
  - Cơ hội liên tục học hỏi, tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài công ty;
  - Lộ trình thăng tiến cao tại Công ty thời trang có Tầm nhìn 2027 phát triển lên đến 700 Showroom trên toàn quốc;
  - Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hạnh phúc, trao quyền, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “Nhân Viên” làm trung tâm của sự phát triển công ty.