Trưởng Phòng Growth & Marketing ( App/Edtech)

1. Xây dựng chiến lược tăng trưởng

• Xây dựng chiến lược Growth Marketing và kế hoạch tăng trưởng theo từng giai đoạn phát triển sản phẩm.

• Phân tích chân dung khách hàng, hành trình người dùng và xây dựng mô hình tăng trưởng cho App và VOD.

• Phân bổ và tối ưu các kênh Paid, Organic, CRM, Partnership nhằm đạt mục tiêu người dùng và doanh thu.

2. Quản lý User Acquisition

• Quản lý các kênh Facebook, Google, TikTok, Zalo và các nền tảng thu hút người dùng.

• Xây dựng chiến lược quảng cáo, tối ưu ngân sách, chất lượng người dùng và hiệu quả chuyển đổi.

• Phát triển các kênh Affiliate, KOL/KOC, cộng đồng và đối tác phù hợp với chiến lược tăng trưởng.

3. Tối ưu Growth Funnel & CRM

• Sở hữu và tối ưu toàn bộ Growth Funnel từ Impression → Click → Install → Registration → Activation → Trial → Paid.

• Thiết kế và triển khai các chương trình CRM, Automation và Lifecycle Marketing nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi, giữ chân và tái kích hoạt người dùng.

• Phối hợp với Product, Sales và Customer Success để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu từng điểm rơi của Funnel.

4. Growth Experiment & Data

• Thiết kế và triển khai các Growth Experiment, A/B Testing; đề xuất cải tiến Landing Page, Onboarding, Content và Offer dựa trên dữ liệu.

• Xây dựng Dashboard theo dõi Funnel, Attribution, Cohort và các chỉ số tăng trưởng.

• Phân tích CAC, ROAS, Payback, Conversion và hiệu quả ngân sách; đề xuất mở rộng hoặc dừng chiến dịch dựa trên dữ liệu.

5. Quản lý đội ngũ

• Quản lý và phát triển đội ngũ Performance Marketing, Content, Creative và CRM.

• Thiết lập KPI, phân bổ nguồn lực và nâng cao năng lực đội ngũ.

• Báo cáo kết quả tăng trưởng định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện.

• Có từ 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Growth Marketing, Digital Marketing hoặc Performance Marketing.

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm.

• Có kinh nghiệm với Consumer App, EdTech, SaaS hoặc các sản phẩm số B2C.

• Hiểu về Growth Funnel, CRM, Attribution, Automation và App Analytics.

• Có khả năng xây dựng chiến lược, phân tích dữ liệu và phối hợp hiệu quả với Product, Tech và Business.

• Ưu tiên ứng viên đã từng chịu trách nhiệm về CAC, Activation, Paid Conversion hoặc doanh thu.