Trưởng Phòng Telesale

Mô tả Công việc

- Giám sát, quản lý đội ngũ telesales

- Gọi điện thoại cho khách hàng theo data mời lên công ty trải nghiệm sản phẩm dịch vụ của công ty.

- Quản lý số lượng data, giám sát nhân viên thực hiện các cuộc gọi hàng ngày.

- Lập kế hoạch cho nhân viên thực hiện các cuộc gọi lại theo lịch trình, mà trước đó chưa liên hệ được với khách hàng hoặc lý do khác.

- Tìm kiếm thêm các nguồn data để có thêm khách hàng mới

- Chịu trách nhiệm về số lượng khách hàng đến công ty.

- Chịu trách nhiệm về doanh thu của phòng telesale theo chỉ tiêu

- Nhắc nhở nhân viên hoàn thành công việc, KPI đủ chỉ tiêu kế hoạch hàng ngày, hàng tháng.

- Chịu trách nhiệm bảo mật số lượng data khách hàng của công ty.

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu kinh nghiệm:

    - Có kinh nghiệm

    - Kỹ năng giao tiếp tốt.