Xây dựng và phát triển hệ thống quản lý hiệu suất:
Nghiên cứu và đề xuất các phương pháp đánh giá hiệu suất phù hợp với chiến lược và mục tiêu của ngân hàng (BSC, KPIs, OKRs);
Phối hợp chặt chẽ với các Khối/ Đơn vị nghiệp vụ xây dựng hệ thống quản lý hiệu suất cho từng vị trí, phòng ban; đồng thời hỗ trợ thiết lập các chỉ tiêu KPIs, tư vấn về cách thức quản lý hiệu suất nhân viên hiệu quả, đảm bảo tính liên kết với mục tiêu chung;
Thiết kế quy trình quản lý hiệu suất, từ xác định chu kỳ đánh giá, xây dựng các biểu mẫu, hướng dẫn, tài liệu, phương pháp thu thập thông tin, đến quá trình phản hồi và điều chỉnh liên quan;
Triển khai và quản lý hệ thống phần mềm quản lý hiệu suất (nếu có).
Thực hiện đánh giá hiệu suất và áp dụng kết quả vào chính sách nhân sự:
Tổ chức triển khai, theo dõi, quản lý công tác đánh giá định kỳ đối với các Đơn vị/ cá nhân Hội sở;
Theo dõi, tổng hợp các chỉ tiêu KPIs của ĐVKD và cá nhân thuộc ĐVKD do các Khối/ Đơn vị nghiệp vụ cung cấp, thực hiện/ phối hợp thực hiện đánh giá, giám sát quy trình, quản lý kết quả, đảm bảo tính khách quan và công bằng;
Áp dụng kết quả đánh giá hiệu suất vào các chính sách nhân sự theo quy định từng thời kỳ.
Triển khai đánh giá thi đua khen thưởng thường niên và đột xuất đối với các tập thể/ cá nhân hàng năm.
Phân tích dữ liệu, cung cấp thông tin và lập các báo cáo liên quan:
Nghiên cứu, phân tích dữ liệu và khai thác thông tin nhân sự để hỗ trợ đưa ra các định hướng về đánh giá hiệu suất công việc nói riêng và công tác nhân sự nói chung;
Thu thập và phân tích dữ liệu để đánh giá hiện trạng, xu hướng, so sánh với kế hoạch, đồng thời xác định các hạng mục cần cải thiện;
Cung cấp thông tin và dữ liệu hiệu suất cho các quyết định nhân sự;
Lập các báo cáo nhân sự định kỳ và đột xuất phục vụ cho mục đích quản trị của Ban Lãnh đạo.
Tham mưu, đề xuất và triển khai các giải pháp nâng cao hiệu suất công việc toàn hệ thống.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp thẩm quyền.
Job Requirement
Bằng cấp, chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Quản trị nguồn nhân lực, Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh,...
Kinh Nghiệm làm việc, kiến thức
Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực liên quan đến quản lý hiệu suất, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính – ngân hàng.
Chuyên sâu về quản lý hiệu suất và các phương pháp đánh giá KPIs.
Kỹ năng, kiến thức
Kỹ năng phân tích dữ liệu, sử dụng thành thạo Excel, Power BI hoặc các công cụ phân tích dữ liệu khác
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và làm việc nhóm
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Kỹ năng xây dựng và triển khai kế hoạch, bám sát tiến độ thực hiện
