Nhân Viên Điều Phối, Hỗ Trợ

Job Description

Mục đích công việc

Đảm bảo quá trình xử lý đơn hàng, ký hợp đồng, điều phối lắp đặt, thu hồi công nợ và đối soát với đại lý/đối tác được thực hiện đúng quy trình, kịp thời và chính xác.

Trách nhiệm, nhiệm vụ chính

- Xác nhận đơn hàng, ký hợp đồng với khách hàng

- Điều phối, giám sát việc thực hiện lắp đặt thiết bị của đại lý/ đối tác.

- Thực hiện thu hồi công nợ khách hàng

- Thực hiện đối soát thù lao: phí môi giới bán hàng, phí triển khai lắp đặt, bảo hành, bảo trì với đại lý/ đối tác.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng/ Phó phòng.

Quyền hạn

- Về tài chính: Đề xuất các khoản chi phục vụ công việc được giao.

- Về tài sản: Được trang bị tài sản phục vụ cho công việc theo quy định của Công ty.

- Về tổ chức: Đề xuất thay đổi, điều chỉnh các quy định, quy chế, quy trình của Công ty theo đúng pháp luật.

Quan hệ báo cáo trong bộ phận

Báo cáo trực tiếp cho vị trí:

Trưởng phòng Bán hàng

Quản lý trực tiếp các vị trí:

Không áp dụng

Các mối quan hệ công việc thường xuyên ngoài bộ phận

Nội bộ công ty

Tất cả các cá nhân thuộc phòng ban, đơn vị của Công ty.

Bên ngoài Công ty:

Các cá nhân/tổ chức/cơ quan Nhà nước phục vụ cho việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của phòng Kinh doanh và nhiệm vụ được giao.

Môi trường làm việc

Làm việc theo giờ hành chính.

Thường xuyên làm việc trong môi trường văn phòng.

Job Requirement

1. Trình độ học vấn

Đại học

2. Chuyên ngành

Các ngành kinh tế, kỹ thuật, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan tới mô tả công việc

3. Chứng chỉ

Các chứng chỉ có liên quan đến nội dung công việc

4. Kinh nghiệm

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng

5. Kiến thức chuyên môn

Kiến thức về sản phẩm thiết bị công nghiệp; dịch vụ công nghệ thông tin, viễn thông; các kiến thức cơ bản về kinh doanh

6. Tin học

Sử dụng thành thạo các phần mềm Office

7. Ngoại ngữ

Giao tiếp tiếng Anh (hoặc …) cơ bản

8. Kỹ năng

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng đàm phán, thuyết phục

Kỹ năng kiểm tra, giám sát

Kỹ năng Lập kế hoạch

Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo

9. Thái độ/tố chất

Trung thực, thẳng thắn

Khả năng học hỏi

Linh hoạt và thích nghi

10. Yêu cầu khác

Chịu được áp lực cao trong công việc