1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money
- Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online
- Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của KH ,cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến
2. Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt 6 ngày/tuần (Nhân sự được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 3 : 22h30 - 6h30 ( 1 tháng làm 2-3 ca 3) có thể cho công or đổi ca
3. Địa điểm làm việc
- Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
4. Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng, thử việc nhận 100% lương
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng hoàn toàn miễn phí
- Được nhận phụ cấp khi đào tạo (1tr4)
- Làm trên 12 tháng + lương thâm niên
- Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
- Tham gia teambuilding, teamdinner cùng các buổi liên hoan, du lịch khác với công ty...
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM. KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
- Độ tuổi : 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng ( không yêu cầu sinh viên học đúng chuyên ngành), không nhận tốt nghiệp THPT
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi, CHƯA CÓ KINH NGHIỆM SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO
- Tin học văn phòng cơ bản
Các công việc tương tự