1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi của hệ thống để xác thực thông tin thuê bao của khách hàng Viettel : đối chiều hình ảnh CCCD , hình ảnh chân dung với dữ liệu trên hệ thống để đảm bảo tính xác thực theo quy định của bên Viettel. ( Cuộc gọi thông thường dưới 1 phút).
- Không gọi ra, không sale
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
2. Thời gian làm việc:
- Xoay ca linh hoạt mỗi ngày làm 1 ca; 6 ca/tuần , nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần ( tháng nghỉ 4 ngày)
Ca làm việc: các ca in đậm thường được ưu tiên sắp xếp nhiều nhân sự đi làm
+ Ca 1: 06h30 - 14h30 / 06h00 - 14h00 / 07h30 - 15h30
+ Ca HC: 08h00 - 17h30 / 09h00 - 18h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca gãy: 15h30 - 19h30
3. Quyền lợi
- Đào tạo nhanh 4-5 ngày , hỗ trợ lương 400.000 đồng/khóa
- Thử việc Full 100% thu nhập ( Thu nhập = LCB + phụ cấp: 6.000.000 VNĐ + KPIs 530.000 VNĐ ( xét trên chất lượng và số lượng cuộc gọi) + làm thêm ( nếu có)- Lương thâm niên: làm việc > 1 năm cộng mỗi tháng 200.000 VNĐ; trên 2 năm cộng thêm mỗi tháng 400.000 VNĐ- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.- Thưởng Lễ, tết , chế độ thăm hỏi từ Công Đoàn công ty- Cơ hội xét duyệt lên các vị trí: Trưởng nhóm/ Trưởng ca/ Giám sátCác công việc tương tự