CHUYÊN VIÊN ĐÀO TẠO DỊCH VỤ

• Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo cho nhân sự cửa hàng, Trưởng ca, Cửa hàng trưởng và các bộ phận liên quan.
• Biên soạn, cập nhật giáo trình, tài liệu và checklist đào tạo theo tiêu chuẩn vận hành.
• Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ F&B: sản phẩm, pha chế/chế biến, phục vụ khách hàng, thu ngân, mở/đóng ca, vệ sinh và an toàn thực phẩm.
• Đào tạo hội nhập cho nhân sự mới và hỗ trợ đào tạo nhân sự phục vụ khai trương cửa hàng.
• Tổ chức kiểm tra, đánh giá kết quả sau đào tạo và đề xuất đào tạo bổ sung khi cần.
• Phối hợp với Khối Vận hành kiểm tra việc áp dụng kiến thức, kỹ năng và tuân thủ SOP tại cửa hàng.
• Theo dõi hồ sơ, kết quả đào tạo và lập báo cáo định kỳ.
• Đề xuất các chương trình phát triển năng lực và đội ngũ kế thừa.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, Retail, Hospitality hoặc chuỗi cửa hàng.
• Có kỹ năng đứng lớp, thuyết trình và truyền đạt tốt.
• Có khả năng xây dựng giáo trình, tài liệu và bài kiểm tra.
• Am hiểu quy trình vận hành cửa hàng F&B là lợi thế.
• Thành thạo PowerPoint, Excel hoặc các công cụ đào tạo trực tuyến.
• Sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng khi có yêu cầu.
• Năng động, chủ động, kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm.

THU NHẬP & PHÚC LỢI

• Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực.
• Lương, thưởng KPI.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Hưởng các chính sách phúc lợi của Công ty.
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong ngành F&B.