Chuyên viên nhắc phí/thu nợ qua điện thoại

Công ty TNHH Gofingo Vietnam

Ngày cập nhật: 19/01/2021

Thông Tin Tuyển Dụng

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Lương: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Hết hạn nộp: 28/02/2021
Cấp bậc: Nhân viên

Phúc lợi

Laptop
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Thông báo khoản chậm, phạt và hướng dẫn khách hàng thanh toán trước
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc trước hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Lên kế hoạch theo dõi và thu danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống.
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…).
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Yêu Cầu Công Việc

Bằng cấp: THPT, Trung cấp, Cao Đẳng, Đại Học các ngành liên quan (Tài Chính, Ngân hàng).
Có kinh nghiệm với vị trí Chuyên viên tư vấn pháp lý doanh nghiệp nhắc phí, thu hồi từ 06 tháng trở lên;
Khả năng hoạch định, tổ chức công việc hiệu quả.
Giao tiếp, thuyết phục tốt; cẩn thận, tuân thủ và nguyên tắc trong công việc; sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe.

Thông tin khác

Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Gofingo Vietnam 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh Người liên hệ: Phòng Nhân sự

gofingo.comQui mô công ty: 25-50

Gofingo (www.gofingo.com) is a fast and steadily growing international group of companies. Our technological and modern solutions allow us to grow rapidly...Chi tiết

Xem thêm việc làm từ công ty này

Job tags / Kỹ năng:nhắc phí thu nợ thu hồi nợ