Hotline: 0918033133
Trong thị trường tuyển dụng việc làm, vị trí salesman chắc hẳn đã không quá xa lạ với bất kỳ ai. Vậy trước khi ứng tuyển, bạn đã hiểu salesman là gì chưa? Salesman là từ tiếng anh dùng để chỉ vị trí nhân viên bán hàng hay nhân viên kinh doanh trong doanh nghiệp. Họ chính là những người trực tiếp liên hệ, tư vấn, giải đáp những thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ hay mua sản phẩm của doanh nghiệp.
Nhân viên kinh doanh chính là người mang lại lượng khách hàng cố định cho doanh nghiệp, đóng vai trò quan trọng vào sự gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp. Hơn thế nữa họ còn là người đưa thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến với khách hàng trong và ngoài nước.
Để trở thành một salesman chuyên nghiệp và thành công thì mỗi người cần phải nắm được nội dung công việc chính ở vị trí này, đó là:
Hiểu rõ tính chất, giá cả sản phẩm, dịch vụ của công ty mình và giới thiệu, đưa sản phẩm dịch vụ đó đến với nhóm khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Trực tiếp tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ nhằm giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm, dịch vụ phù hợp với yêu cầu của họ.
Thường xuyên liên hệ, chăm sóc để duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Tiếp nhận ý kiến, khiếu nại, phản ánh của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và chuyển ý kiến lên cho cấp quản lý.
Tìm hiểu thị trường, tìm hiểu thị hiếu khách hàng mục tiêu về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Nắm vững thông tin khách hàng, đối tác mà công ty đang cung cấp sản phẩm hàng hóa, dịch vụ để đưa ra những phương án hỗ trợ, chăm sóc khách tốt nhất.
Thiết lập mối quan hệ kinh doanh với nhóm khách hàng mới thông qua việc đi giới thiệu sản phẩm.
Tìm hiểu thông tin các đối thủ cạnh tranh thông qua các mối quan hệ khách hàng, mạng xã hội,…
Làm báo cáo liên quan đến doanh thu hàng tuần, hàng tháng, hàng quý cho cấp quản lý.
Kiểm tra, thống kê hàng tồn trong cửa hàng, trong kho.
Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng cơ bản với khách hàng khi họ đồng ý, sau đó xin ý kiến cấp trên về nội dung các điều khoản trong hợp đồng. Tiến hành ký kết hợp đồng giao dịch với khách hàng và chuyển về cho các bộ phận có liên quan lưu trữ hồ sơ.
Hỗ trợ phòng kế toán nhắc nhở, đôn đốc việc thu hồi công nợ khi cần thiết.
Luôn cập nhật các thông tin về thị trường để nâng cao hiểu biết cho bản thân và để bắt kịp tâm lý của khách hàng ở mỗi giai đoạn phát triển của nền kinh tế.
Việc làm nhân viên bán hàng tại cửa hàng (Retail Salesman): Nhân viên bán hàng tại cửa hàng chịu trách nhiệm tiếp đón khách hàng, giới thiệu sản phẩm, xử lý giao dịch và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Họ thường làm việc tại các cửa hàng bán lẻ, siêu thị, hoặc các trung tâm thương mại.
Việc làm nhân viên bán hàng qua điện thoại (TeleSales): Nhân viên bán hàng qua điện thoại gọi điện đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hoặc chương trình khuyến mãi. Họ cần kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết phục qua điện thoại.
Việc làm nhân viên bán hàng doanh nghiệp (B2B Salesman): Nhân viên bán hàng doanh nghiệp (Business to Business) thường làm việc với các công ty, tổ chức để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ cần có khả năng xây dựng mối quan hệ dài hạn và giải quyết các yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.
Việc làm nhân viên bán hàng trực tuyến (E-commerce Salesman): Nhân viên bán hàng trực tuyến chịu trách nhiệm tiếp thị và bán sản phẩm qua các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, hoặc website riêng của công ty. Họ quản lý các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, cập nhật sản phẩm và xử lý các đơn hàng.
Việc làm nhân viên bán hàng kỹ thuật (Technical Salesman): Nhân viên bán hàng kỹ thuật chuyên bán các sản phẩm hoặc dịch vụ có yếu tố kỹ thuật cao, chẳng hạn như máy móc, thiết bị công nghiệp, phần mềm, hoặc giải pháp công nghệ. Họ cần hiểu rõ về sản phẩm và có khả năng giải thích các đặc tính kỹ thuật cho khách hàng.
Việc làm nhân viên bán hàng ô tô (Automotive Salesman): Nhân viên bán hàng ô tô làm việc tại các đại lý xe, chịu trách nhiệm giới thiệu các mẫu xe, tư vấn khách hàng về tính năng, giá cả và các chương trình khuyến mãi, cũng như hỗ trợ hoàn tất các thủ tục giấy tờ khi khách hàng quyết định mua xe.
Thị trường ngày càng có nhiều sản phẩm, dịch vụ đa dạng về mẫu mã, tính năng, công dụng, chất lượng và vì thế tính cạnh tranh cũng vô cùng cao. Do đó mỗi doanh nghiệp đều cần cho mình đội ngũ nhân viên salesman chuyên nghiệp để tăng tính cạnh tranh trên thị trường. Nhu cầu tuyển dụng nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng luôn ở mức cao trong hầu hết các thời điểm vì họ chính là người hỗ trợ đắc lực cho việc tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp.
Việc làm Hà Nội: Tại Hà Nội, nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong các ngành như bán lẻ, dịch vụ và công nghệ thông tin đang tăng cao. Các công ty tìm kiếm nhân viên có khả năng giao tiếp tốt và kiến thức sản phẩm sâu sắc.
Việc làm TPHCM: TPHCM, trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng đa dạng trong các lĩnh vực như bán lẻ, tài chính, bảo hiểm và công nghệ. Mức lương và phúc lợi khá hấp dẫn tại đây.
Việc làm Bắc Ninh: Bắc Ninh, với sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghiệp điện tử, có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong lĩnh vực công nghệ và sản phẩm điện tử. Các công ty tìm kiếm những ứng viên có khả năng làm việc trong môi trường công nghiệp.
Việc làm Ninh Bình: Ninh Bình có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong các ngành du lịch, khách sạn và bán lẻ. Những vị trí này yêu cầu kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng hiệu quả.
Việc làm Thái Nguyên: Tỉnh Thái Nguyên có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong các ngành sản xuất và chế biến, chủ yếu là các công ty chế biến nông sản và sản xuất hàng tiêu dùng.
Việc làm Bắc Giang: Bắc Giang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong các ngành sản xuất và chế biến. Các công ty thường xuyên tìm kiếm ứng viên cho các vị trí bán hàng trong ngành công nghiệp chế tạo.
Việc làm Bắc Kạn: Bắc Kạn có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong các ngành sản xuất và chế biến. Công ty tại đây tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm bán hàng trong các lĩnh vực như chế biến nông sản và thủ công mỹ nghệ.
Việc làm Thái Bình: Thái Bình cũng có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng trong các ngành sản xuất và chế biến. Các vị trí này tập trung vào các công ty sản xuất và chế biến nông sản, thủ công mỹ nghệ.
Nền kinh tế mở ngày càng phát triển, sự cạnh tranh không chỉ ở trong nước mà còn vươn tầm quốc tế, vì thế nhân viên kinh doanh sẽ là cầu nối đưa doanh nghiệp vươn ra thị trường quốc tế. Và khi đó số lượng đơn hàng ngày càng gia tăng kéo theo doanh số bán hàng cũng tăng theo. Chính vì vậy, nhu cầu tuyển dụng salesman là vô cùng cần thiết trong mỗi doanh nghiệp. Một số vị trí tuyển dụng nhân viên kinh doanh được săn đón nhiều hiện nay như: nhân viên Sales Logistics, sale marketing, sale thực phẩm, quản lý cửa hàng,…
Mức lương bình quân của Salesman (nhân viên bán hàng) tại Việt Nam có sự dao động đáng kể tùy theo ngành nghề, vị trí công việc, và khu vực làm việc. Đối với các nhân viên bán hàng tại cửa hàng bán lẻ, mức lương thường dao động từ 7 triệu đến 10 triệu đồng/tháng, với các khoản phụ cấp và hoa hồng có thể giúp tăng thu nhập.
Dễ dàng thấy rằng cơ hội phát triển của vị trí Salesman có rất nhiều triển vọng trong hầu hết các lĩnh vực kinh doanh. Ban đầu với vị trí nhân viên bán hàng các bạn có thể từng bước nâng cao vị trí làm việc cho mình ở cấp cao hơn. Thông qua quá trình làm việc, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thức chuyên môn các bạn hoàn toàn có thể đạt được vị trí ở cấp quản lý như điều hành kinh doanh, giám đốc kinh doanh,… Với những vị trí này thì mức thu nhập của bạn cũng sẽ được tăng cao và hưởng nhiều đãi ngộ của công ty. Các bạn hoàn toàn có thể tham khảo mức lương tại các vị trí mà mình mong muốn tại VietnamSalary.vn.
Ngoài ra, ở vị trí salesman, bạn còn có cơ hội để phát triển các kỹ năng khác như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, đàm phán, xử lý tình huống, nắm bắt tâm lý khách hàng,… Và một khi bạn đã tạo được nhiều mối quan hệ với khách hàng, bạn hoàn toàn có thể tạo dựng sự nghiệp cho riêng mình.
Cũng như các vị trí công việc khác, để làm được salesman bạn phải đáp ứng được các yêu cầu sau của nhà tuyển dụng:
Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương với 1 -2 năm kinh nghiệm là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp linh hoạt, thuyết phục khách hàng.
Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Tự tin, năng động, chủ động tìm kiếm, gặp gỡ đối tác, khách hàng.
Có khả năng mở rộng, kết nối những mối quan hệ tiềm năng cho doanh nghiệp.
Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
Có tinh thần, trách nhiệm với công việc mình đảm nhiệm.
Có kỹ năng lập kế hoạch, đưa ra mục tiêu và cách thức để đạt được mục tiêu đó.
Thành thạo tin học văn phòng để thực hiện hợp đồng, báo cáo và hỗ trợ các bộ phận khác.
Ngoại ngữ tốt là một lợi thế lớn.
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự, hòa nhã, ngoại hình ưa nhìn là điểm cộng.
Như vậy, Salesman là một vị trí công việc có thể đem đến cho bạn mức thu nhập hấp dẫn và cơ hội thăng tiến cao nếu bạn có khả năng và ý chí cầu tiến. Để tìm kiếm thêm nhiều việc làm nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng, nhân viên marketing… đến từ các nhà tuyển dụng hàng đầu, các bạn hãy truy cập ngay CareerViet.vn nhé.
