Chuyên Viên Sales Admin

Quản lý và thực hiện hợp đồng mua bán trong nước và xuất khẩu:

• Xác định yêu cầu giao dịch, nội dung hợp đồng, chứng từ và các quy định áp dụng.
• Soạn thảo, rà soát, phát hành và quản lý các hợp đồng mua bán hàng hóa nội địa, xuất khẩu và các chứng từ liên quan.
• Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, kiểm tra việc tuân thủ các điều khoản thương mại và đối chiếu chứng từ với thực tế phát sinh.
• Điều chỉnh, bổ sung hồ sơ, chứng từ; xử lý các phát sinh và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hợp đồng.

Theo dõi nguồn hàng, tồn kho và phương án kinh doanh:

• Xác định nhu cầu giao hàng, nguồn hàng, tồn kho và mục tiêu lợi nhuận theo từng hợp đồng
• Theo dõi tồn kho, tiến độ thu mua, kế hoạch giao hàng; cân đối nguồn hàng đáp ứng các hợp đồng đã ký kết.
• Đối chiếu số liệu tồn kho, sản lượng giao hàng và hiệu quả thực hiện phương án kinh doanh.
• Điều chỉnh phương án kinh doanh, đề xuất giải pháp tối ưu nguồn hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Quản lý thanh toán, công nợ và dòng tiền hợp đồng:

• Xác định các nghĩa vụ thanh toán, công nợ, dòng tiền và lịch thu hồi công nợ theo từng hợp đồng.
• Thực hiện các thủ tục tạm ứng, thanh toán tiền hàng; lập kế hoạch thanh toán cho nhà cung ứng và kế hoạch thu hồi công nợ khách hàng.
• Theo dõi công nợ phải thu, phải trả, tình trạng thanh lý hợp đồng; đối chiếu số liệu với khách hàng, nhà cung ứng, ngân hàng và Phòng Tài chính Kế toán.
• Theo dõi tình trạng thanh toán; phối hợp với ngân hàng và các bên liên quan xử lý các phát sinh trong quá trình thanh toán quốc tế.
• Xử lý các khoản chậm thanh toán, các phát sinh liên quan đến dòng tiền; đề xuất giải pháp kiểm soát công nợ và tối ưu hiệu quả sử dụng vốn.

Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh:

• Xác định nhu cầu khách hàng và xây dựng kế hoạch chăm sóc phù hợp theo từng nhóm khách hàng.
• Theo dõi phản hồi, mức độ hài lòng của khách hàng; tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu, khiếu nại hoặc phát sinh.
• Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.

Kiểm soát dữ liệu, hồ sơ và thực hiện báo cáo:

• Xác định danh mục dữ liệu, hồ sơ và chứng từ cần quản lý theo từng hợp đồng.
• Thực hiện nhập, xuất, cập nhật dữ liệu trên phần mềm kinh doanh; quản lý và lưu trữ hồ sơ, chứng từ theo quy định.
• Kiểm tra, đối chiếu dữ liệu trên hệ thống với hồ sơ, chứng từ thực tế và các báo cáo liên quan.
• Lập báo cáo định kỳ, đột xuất; điều chỉnh sai lệch dữ liệu và đề xuất cải tiến công tác quản lý hồ sơ, báo cáo.

NĂNG LỰC -  KINH NGHIỆM:

Bằng cấp/Trình độ: Đại học trở lên (ưu tiên Đại học Ngoại Thương)

Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế, Kinh tế đối ngoại, Xuất nhập khẩu, Logistics, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan

Tin học: Thành thạo Microsoft Office (Excel, Word, Outlook), ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý kinh doanh

Ngoại ngữ : Tiếng Anh lưu loát (4 kỹ năng); biết tiếng Trung là lợi thế

Kiến thức:

• Am hiểu về luật thương mại quốc tế, xuất nhập khẩu, các tiêu chuẩn xuất khẩu khu vực, quy trình thanh toán quốc tế,…
• Hiểu biết về quản lý hợp đồng, công nợ và chăm sóc khách hàng.

Kinh nghiệm: Chấp nhập đào tạo ứng viên dưới 1 năm kinh nghiệm có nền tảng chuyên môn phù hợp và định hướng phát triển trong lĩnh vực xuất nhập khẩu

Kỹ năng, khả năng: Tư duy logic, nhạy bén

Phẩm chất cá nhân:

• Trung thực, bảo mật thông tin
• Tinh thần dịch vụ, hỗ trợ người khác
• Cẩn thận, chính xác, chủ động, linh hoạt
• Chịu áp lực cao

Giới tính - Độ tuổi: Nam/nữ (22-35 tuổi)

Ưu tiên: Có hiểu biết/kiến thức ngành cà phê, nông sản hoặc FMCG