Thừa Thiên- HuếBạc LiêuBình Dương
22/08/2024
Nhân viên chính thức
10 Tr - 20 Tr VND
Trưởng nhóm / Giám sát
20/09/2024
Hình thức làm việc: Dài hạn
Địa điểm làm việc: Cửa hàng/Chi nhánh:
Địa chỉ: 52a Trừ Văn Thố, Phường Phú Cường, TP Thủ Dầu 1, Bình Dương
Thời gian làm việc:
- Ca 1: 8h – 16h
- Ca 2: 12h – 20h
48h/tuần
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý/điều phối công việc và nhân viên tại cửa hàng
- Cập nhập vào báo cáo công việc hàng ngày
- Họp đầu tuần báo cáo kết quả và trao đổi những vấn đề công việc với VP tổng
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại cửa hàng/chi nhánh.
- Thẩm định tài sản và thông báo khoản vay cho khách
- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách hàng tại cửa hàng/chi nhánh
- Thực hiện các công việc Gọi nhắc nợ, báo phí với khách tại cửa hàng, CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại cửa hàng/chi nhánh.
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu phí đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
DANH SÁCH CỬA HÀNG/CHI NHÁNH
1. Phước Mỹ, Ninh Thuận
2. Phan Thiết, Bình Thuận
3. Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang
4. An Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ
5. Huyện Thống Nhất, Đồng Nai
6. 409 Âu Cơ, Tân Phú, HCM
7. Trần Hoàng Na, Ninh Kiều, Cần Thơ
8. Mỹ Xuyên, Long Xuyên, An Giang
9. Phương Sài, Nha Trang
10. Thủ Dầu 1, Bình Dương
Các công việc tương tự