Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên: Đảm bảo có đội ngũ nhân viên đủ năng lực và phù hợp với nhu cầu chi nhánh.
Phân công công việc và lịch làm việc: Sắp xếp nhân sự hợp lý để đảm bảo năng suất và dịch vụ khách hàng.
Đánh giá hiệu suất và phát triển: Thực hiện các đánh giá thường xuyên để hỗ trợ và khuyến khích nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân và của chi nhánh.
Giữ chân nhân sự
Làm việc tại các chi nhánh được phân công
2. Tăng trưởng doanh số
Thực hiện các chiến dịch MKT: Đảm bảo các chương trình tiếp thị và quảng cáo của công ty được triển khai hiệu quả.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Cải thiện trải nghiệm khách hàng, gia tăng tần suất khách quay lại.
3. Vận hành chi nhánh
Kiểm soát dòng tiền: theo dõi dòng tiền ra vào, đảm bảo các giao dịch diễn ra đúng quy định.
Theo dõi tồn kho và Kiểm kê định kỳ: Kiểm soát số lượng hàng tồn để tránh thiếu hoặc dư thừa, tối ưu hóa quy trình nhập xuất hàng.
Giám sát tiêu chuẩn dịch vụ đào tạo và chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng; Chất lượng giảng dạy và chăm sóc học viên theo tiêu chuẩn
Quản lý khiếu nại: Xử lý các khiếu nại từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm và xây dựng lòng tin.
Đảm bảo Quy trình và Tuân thủ Quy định
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU
Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên, ưu tiên khối ngành kinh tế
Có thể đi công tác
Có kỹ năng bao quát công việc và lập kế hoạch tốt
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh khá
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Có kỹ năng quản lý, dẫn dắt đội nhóm
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
Năng động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
QUYỀN LỢI:
Mức lương: 25 triệu + thưởng
Xét tăng lương 2 lần/năm
Thưởng nhân các ngày Lễ, Tết
Được đóng bảo hiểm ngay khi tiếp nhận chính thức
Cơ hội làm việc tại công ty có quy mô lớn, gần 3000 nhân sự.
Cơ hội được tham vào các công việc có tính thử thách, giúp phát triển bản thân
Được tham gia các chương trình, sự kiện của công ty như chương trình đào tạo, du lịch, nghỉ mát...
Được hưởng học bổng tiếng Anh toàn phần dành cho CBNV hoặc người thân của CBNV