IT Support Analyst

Mô tả Công việc

- Tham gia vào bộ phận Digital Transformation để giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp bằng số hóa thông tin.

- Dùng các công cụ số hóa/tự động hóa (Excel/VBA; Python; Power Platform) để phát triển hệ thống mới.

- Tìm kiếm nhà cung cấp/công cụ số hóa mới; tham gia triển khai dự án.

- Trên cơ sở dữ liệu doanh nghiệp, phát triển báo cáo (Reports) dựa theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

- Đào tạo người khi có hệ thống mới; đào tạo người dùng mới.

- Hỗ trợ người dùng giải quyết vấn đề của hệ thống.

Yêu Cầu Công Việc

-       Tốt nghiệp đại học các ngành: khoa học máy tính, công nghệ thông tin,.... và các ngành nghề liên quan

-        Kiến thức cơ bản về dữ liệu (data), cơ sở dữ liệu (database) và mô hình hóa dữ liệu (data modeling).

-        Kiến thức về ETL (Extract, Transform & Load); có kinh nghiệm sử dụng Power Query & Power BI.

-        Có kinh nghiệm làm việc với hệ thống hoặc kiến thức học tập/dự án tốt nghiệp về hệ thống quản lí.

-        Hiểu biết về hệ thống SAP/ERP; Power Apps/Power Automate là một lợi thế.

-        Kỹ năng làm việc nhóm; giải quyết vấn đề; năng động và có tinh thần học hỏi.

-        Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản