Tuyển dụng Nhân viên Sale Online sàn Thương mại điện tử tại CÔNG TY CỔ PHẦN VUA NỆM 2024

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hà Nội

Phúc lợi

Tư vấn cho khách hàng về tính năng của sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại, so sánh các sản phẩm khác của Công ty hoặc các sản phẩm khác của đối thủ cạnh tranh... qua các sản Thương mại điện tử Tiki, Shopee, Lazada, điện thoại, face book, nick chat, fanpage
Xử lý khiếu nại với PSC các sàn Tiki, Shopee, Lazada
Chăm sóc khách hàng, gọi điện, nhắn tin hoặc gửi ibox cảm ơn khách hàng
Thực hiện các bước trong quy trình Tư vấn hàng : Tiếp nhận câu hỏi, Tư vấn cho khách hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Chốt đơn hàng, phối hợp với kho giao hàng
Phối hợp với bộ phận Kho vận để giao hàng và thu tiền hàng của khách hàng
Báo cáo cuộc gọi, target, số lượng đơn hàng, lượt khách hàng hỗ trợ hàng ngày, làm đề nghị thanh toán...
Trực ca tối 1-2 lần/ tuần ( từ 18h-21h) - trợ cấp trực tối 100k/ buổi
Trực Camp 1-2 lần/ tháng ( từ 22h-2h)- trợ cấp trực đêm 200k/ buổi
Đăng ký ca Livestream được trợ cấp 300k/ buổi + thưởng doanh thu

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh ...
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tối thiểu: 01 năm về Kinh doanh Online qua sàn Thương mại điện tử, Telesale, Chăm sóc khách hàng
Kĩ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
Thành thạo máy tính: word, excel, mạng xã hội
Kinh nghiệm livestream bán hàng trên các nền tảng xã hội như tiktok, facebook
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, kỹ năng thuyết phục
Máu lửa, năng động, nhiệt tình, có tính chiến đấu cao, hướng đến kết quả
Nhạy bén, có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng - Có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng phối hợp, làm việc nhóm.

Hà Nội

Tòa nhà Ocean Park số 1 Đào Duy Anh, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Nhân viên
Lương	$ 12,000,000 - 20,000,000 VND
Hết hạn nộp	10/11/2024
Ngành nghề	Bán lẻ / Bán sỉ , Bán hàng / Kinh doanh , Tiếp thị trực tuyến
Kinh nghiệm	Trên 1 Năm