Tìm việc dễ dàng...

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK

RCC - Nhân viên/Chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại - Hà Nội

Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBANK
Địa điểm

Hà Nội

Maps
  • Lương

    9 Tr - 25 Tr VND

  • Cấp bậc

    Nhân viên

  • Hết hạn nộp

    22/02/2024

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ quá hạn (nợ sớm trễ hạn từ 0-30 ngày/ nợ muộn trễ hạn 91-150 ngày) tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại VPBank:
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của khách hàng khó thu, khách hàng VIP. Theo dõi cho đến
khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống thu nợ của Vpbank
- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
- Cảnh báo cho Trưởng bộ phận những trường hợp Khách hàng cần chuyển sang tố tụng, gian lận
- Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất về công tác thu nợ cho Cấp quản lý khi được yêu cầu
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng
thời kỳ.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp từ Trung học phổ thông trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức
Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
- Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó, sẵn sàng làm thêm ngoài giờ để đạt hiệu quả công việc.
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: 9 Tr - 25 Tr VND
Lưu việc làm Gửi tôi việc làm tương tự Báo xấu

Báo xấu

Các công việc tương tự