Tuyển dụng THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Francia Beauty Co., Ltd. 2024

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Ngày cập nhật
25/11/2024
Ngành nghề
Tiếp thị / Marketing , Bán hàng / Kinh doanh , Tiếp thị trực tuyến
Hình thức
Thực tập

Phúc lợi

Tư vấn bán hàng: sản phẩm, dịch vụ & giải đáp thắc mắc cho khách hàng trên kênh D2C bao gồm: shopee, Lazada, Tiktok, Fanpage, Zalo.
Chăm sóc khách hàng
Tạo đơn hàng trên hệ thống: Fanpage/ website bán hàng của công ty và bàn giao cho bộ phận xử lý đơn hàng, bảo đảm đơn hàng được giao cho khách trong thời gian sớm nhất
Triển khai hiệu quả các hoạt động khuyến mại, chiết khấu phối hợp các phòng ban theo kế hoạch của công ty.
Quản lý doanh số ở kênh phụ trách.
Tổng hợp thông tin, phản hồi từ khách hàng trong quá trình chăm sóc khách hàng & chuyển cho các bộ phận liên quan để hỗ trợ trong thời gian nhanh nhất.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết giải quyết các vấn đề, các khiếu nại từ khách hàng trên kênh D2C.
Lập báo cáo hàng tháng/tuần về hiệu suất bán hàng trên Fanpage, website công ty và báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng trên kênh D2C, đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Hồ Chí Minh

Tòa nhà Paragon, Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Sinh viên/ Thực tập sinh
Lương	$ 5,000,000 - 6,000,000 VND
Hết hạn nộp	08/12/2024
Ngành nghề	Tiếp thị / Marketing , Bán hàng / Kinh doanh , Tiếp thị trực tuyến