Tuyển dụng Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng ( Telesales ) tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Y Dược Vietlife 2024

Tìm việc dễ dàng...

Địa điểm

Hà Nội

Phúc lợi

Xây dựng mục tiêu quản trị nhân sự, kế hoạch và điều hành nhóm đảm bảo đáp ứng chiến lược Marketing của công ty
Quản trị và đào tạo nhân sự nhóm phụ trách về sản phẩm - dịch vụ của công ty
Triển khai chính sách sản phẩm - dịch vụ đến khách hàng
Quản trị rủi ro và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm - dịch vụ
Xây dựng và quản lý hệ thống thông tin lưu trữ phạm vi sản phẩm - dịch vụ của công ty
Trực tiếp đào tạo, lập kế hoạch kiểm tra kiến thức sản phẩm - dịch vụ của đội ngũ NVKD/TDV
Triển khai hệ thống quy trình, văn bản và các hệ thống quản lý trong bộ phận, phòng ban
Đề xuất, cải tiến quy trình trong phòng bảo đảm hiệu suất công việc
Các công khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban giám đốc.

Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm tối thiểu: 3 năm -ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong tư vấn thuốc
Chuyên môn: Chuyên ngành Y Dược
Kỹ năng:
- Chuyên môn: tư vấn, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, đánh giá nhu cầu khách hàng, giải quyết tình huống...
- Quản lý: xây dựng mục tiêu, kế hoạch, tổ chức thực hiện, giao việc, đào tạ và giám sát
- Bổ trợ: làm việc nhóm, sử dụng thành thạo các phần mềm văn bản
Thái độ: cam kết - chủ động trong công việc - trung thực
Yêu cầu khác:
- Ưu tiên nữ
- Độ tuổi từ 25 - 35
- Chịu được áp lực

Hà Nội

Ngõ 207 Bùi Xương Trạch, Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

Các công việc tương tự

Cấp bậc	Trưởng nhóm / Giám sát
Lương	$ 15,000,000 - 20,000,000 VND
Hết hạn nộp	14/10/2024
Ngành nghề	Bán hàng / Kinh doanh , Tiếp thị trực tuyến , Tư vấn
Kinh nghiệm	Trên 2 Năm