Trưởng Phòng Marketing (CRM)

Mô tả Công việc

1. Lập kế hoạch chiến lược và triển khai kế hoạch Marketing cho thương hiệu và các sản phẩm công ty sở hữu/ kinh doanh:

- Lập chiến lược, kế hoạch truyền thông, quảng bá cho thương hiệu và các sản phẩm công ty sở hữu/ kinh doanh.

- Thực hiện kế hoạch, phối hợp triển khai, theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng hoạt động tiếp thị và truyền thông.

- Dự trù, phân bổ ngân sách và kiểm soát chi phí phù hợp với kế hoạch đã được phê duyệt và báo cáo chi phí thực hiện.

- Duy trì và xây dựng chiến lược tiếp thị & phát triển thương hiệu, sản phẩm của công ty trên các phương tiện truyền thông.

- Kiểm soát thông tin liên quan đến thương hiệu trên các phương tiện truyền thông. - Thiết lập và duy trì quan hệ đối ngoại với các đối tác truyền thông để thúc đẩy quảng bá nhận diện thương hiệu, sản phẩm.

- Tìm kiếm và làm việc với các đối tác/ đại lý tổ chức/ thực hiện quảng cáo/ PR/ Event.... uy tín, chuyên nghiệp để thực hiện các chiến dịch và kế hoạch marketing.

- Quản lý các hoạt động liên quan đến báo chí, bài báo và các cuộc phỏng vấn liên quan đến tổ chức và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn nhận diện thương hiệu.

- Quản lý các kênh và phương tiện truyền thông liên quan đến công việc thực thi trong nội bộ và bên ngoài bao gồm ATL và BTL.

2. Phối hợp với BP Kinh Doanh, BP Trade Marketing hỗ trợ cải thiện hiệu suất bán hàng và đề xuất các phương án cải thiện các sản phẩm hiện có và phát triển sản phẩm mới, nâng cao hình ảnh thương hiệu:

- Hỗ trợ chạy quảng cáo trên các phương tiện truyền thông quảng cáo của công ty. - Cung cấp cho bộ phận bán hàng các tài liệu quảng cáo để cung cấp cho khách hàng và khách hàng tiềm năng.

- Trao đổi & đề xuất kịp thời các phương án bán hàng hiệu quả nhằm tăng doanh số trong các thời kỳ thấp điểm, thời kỳ cạnh tranh cao điểm trên thị trường.

- Phối hợp làm việc BP Kinh Doanh để xác định nhu cầu của khán giả, của khách hàng và sự hài lòng.

- Phân khúc khách hàng mục tiêu thông qua nghiên cứu và tiếp thị thông minh để đề xuất các chương trình phù hợp cho từng sản phẩm, dịch vụ để nâng cao hình ảnh thương hiệu. Phát triển các phân khúc khách hàng mục tiêu và có kế hoạch hành động tiếp cận cụ thể. - Xây dựng và theo dõi kế hoạch tiếp thị đối với khách hàng chiến lược.

- Phối hợp, hỗ trợ BP Kinh Doanh trong việc cung cấp thông tin, kiến thức sản phẩm và huấn luyện đội ngũ Kinh Doanh về các nội dung này.

- Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, tổ chức và thực hiện các sự kiện nội bộ và bên ngoài. - Phối hợp với BP Creative trong việc thiết kế và duy trì tiêu chuẩn hình ảnh nhận diện thương hiệu

3. Phát triển sản phẩm

- Làm việc định kỳ với BP Bán hàng, BP Trade marketing đề xuất các phương án cải thiện các sản phẩm hiện có và phát triển sản phẩm mới. Thực hiện các chương trình nghiên cứu thị trường.

- Phối hợp BP Bán hàng, BP Media, BP Kế Toán phân tích doanh thu của các sản phẩm hiện có và xác định các cơ hội tiềm năng cho công ty.

4. Quản lý sự kiện

- Chịu trách nhiệm đưa ra ý tưởng và tổ chức cho các sự kiện truyền thông nội bộ và bên ngoài. - Phát triển và quản lý các sự kiện, bao gồm các đề xuất, kế hoạch thực hiện, ngân sách và thời gian biểu...

- Nắm bắt các xu hướng mới nhất trong các sự kiện của ngành truyền thông quảng cáo. - Quản lý các đối tác tổ chức sự kiện thuê ngoài.

5. Theo dõi và phê duyệt các chiến lược được thực hiện bởi các bộ phận hỗ trợ liên quan, với mục tiêu đảm bảo được hiệu quả và hiệu suất của những đội nhóm này.

6. Trực tiếp đánh giá hiệu suất marketing của các bộ phận marketing hỗ trợ trong việc tạo ra những chương trình truyền thông trên các trang mạng xã hội, cho thương hiệu Công ty được lan truyền rộng rãi, tăng nhận thức về thương hiệu trên thị trường, thu hút thêm nhiều người tiêu dùng.

7. Dự đoán xu hướng kinh doanh và hành vi của người tiêu dùng. Sau khi thu thập dữ liệu, phân tích và giải thích các kết quả, đưa ra những báo cáo đánh giá giúp phòng Koanh doanh đưa ra các chính sách kinh doanh quan trọng.

8. Xây dựng và đổi mới các chiến dịch giúp tăng số lượng khách hàng chất lượng cao với mục tiêu biến họ thành khách hàng trung thành trong tương lai.

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Marketing, Quản trị Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan (Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong mảng công nghệ)

2. Kỹ năng:

Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng

Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng quản lý nhóm, tổ chức công việc

Khả năng tổng hợp và phân tích thông tin chính xác

3. Từ 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Có kiến thức và hiểu biết tốt về New Media, Digital (Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong các công ty về công nghệ)

4. Quyết đoán, linh hoạt, nhanh nhạy trong tư duy và xử lý công việc. Năng động, trung thực, tính cam kết cao và có tinh thần trách nhiệm

5. Yêu cầu khác: Tin học văn phòng chuyên nghiệp (MS Word, Excel, PowePoint) Hiểu biết các công cụ hỗ trợ đo lường hiệu quả Marketing Có kiến thức và hiểu biết tốt về thị trường truyền thông, quảng cáo

Yêu Cầu Công Việc

Yêu cầu ứng viên

1. Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Marketing, Quản trị Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan (Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong mảng công nghệ, mảng chứng nhận iso)

2. Kỹ năng:

Kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng

Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý thời gian

Kỹ năng quản lý nhóm, tổ chức công việc

Khả năng tổng hợp và phân tích thông tin chính xác

3. Từ 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; Có kiến thức và hiểu biết tốt về New Media, Digital (Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong các công ty về công nghệ)

4. Quyết đoán, linh hoạt, nhanh nhạy trong tư duy và xử lý công việc. Năng động, trung thực, tính cam kết cao và có tinh thần trách nhiệm

5. Yêu cầu khác: Tin học văn phòng chuyên nghiệp (MS Word, Excel, PowePoint) Hiểu biết các công cụ hỗ trợ đo lường hiệu quả Marketing Có kiến thức và hiểu biết tốt về thị trường truyền thông, quảng cáo

Quyền lợi

Thu nhập: Upto 30tr (thỏa thuận theo năng lực);

Thưởng hiệu quả làm việc, thưởng cuối năm

Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...);

Lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;

Chăm sóc sức khỏe : Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động; Không gian làm việc đẹp, không gian pantry rộng rãi.

Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc.

Lộ trình phát triển công việc rõ ràng;

Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 ( 8h-12h và 13h30-17h30) và sáng thứ 7 (8h-12h)