Phát triển và khai thác tệp khách hàng doanh nghiệp cho danh mục quà tặng doanh nghiệp của công ty, trực tiếp chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số được giao.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Lập kế hoạch & Phát triển khách hàng/thị trường/doanh số:
- Lên kế hoạch kinh doanh: Chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng cá nhân theo tháng/quý nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
- Phát triển mạng lưới B2B: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng mối quan hệ với các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân có nhu cầu mua quà tặng nội bộ hoặc tri ân đối tác.
- Nghiên cứu thị trường: Liên tục tổng hợp thông tin, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và động thái của đối thủ cạnh tranh để tham mưu, điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
- Mở rộng hình ảnh: Đại diện công ty tham gia các hội chợ, sự kiện thương mại nhằm quảng bá sản phẩm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
2. Tư vấn Bán hàng & Chăm sóc khách hàng/đơn hàng:
- Tư vấn chuyên sâu: Nắm vững thông tin về các dòng sản phẩm trong danh mục bán hàng, set quà tặng để tư vấn chính xác, sát với nhu cầu và ngân sách của từng khách hàng.
- Bán hàng & Chốt đơn: Trực tiếp phổ biến chính sách bán hàng, các chương trình khuyến mãi; thực hiện nghiệp vụ báo giá, đàm phán, tư vấn hình thức đóng gói theo yêu cầu và chốt đơn hàng.
- Thúc đẩy doanh số: Chủ động triển khai các hoạt động kích cầu bán hàng, đảm bảo đạt mục tiêu về doanh số, hình ảnh thương hiệu và giải quyết hàng tồn kho.
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng trước, trong và sau bán hàng, đảm bảo mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc.
3. Quản lý Đơn hàng & Vận hành:
- Theo dõi đơn hàng: Quản lý sát sao vòng đời đơn hàng từ khâu tiếp nhận, chuẩn bị hàng hóa đến khi giao hàng thành công, đảm bảo tiến độ và sự hài lòng tuyệt đối từ khách hàng.
- Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ và nhịp nhàng với các phòng ban chức năng như: Tài chính Kế toán (TCKT), Thu mua (MD), Marketing, và Kho vận (DC) để xử lý đơn hàng trơn tru.
4. Báo cáo & Các công việc khác:
- Báo cáo định kỳ kết quả kinh doanh, tiến độ hoàn thành chỉ tiêu và các thông tin thị trường cho Trưởng phòng.
- Thực hiện các báo cáo đột xuất và các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Kinh doanh
5. Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập (lương Gross) từ 12.000.000 đến 18.000.000 đồng/tháng (Bao gồm: Lương và KPIs).
- Thưởng: từ 20.000.000 đồng/quý (không giới hạn tuỳ theo doanh thu).
- Phúc lợi:
+ Tham gia: BHXH, BHYT, BHTN.
+ Công tác phí.
+ Phép năm.
+ Quà tặng: sinh nhật, 20/10, Tết.
6. Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 làm việc online buổi sáng từ 08:30 đến 12:30