CHUYÊN VIÊN KINH DOANH TA/ OTA/ ĐẠI LÝ/ CTV/ TMĐT

- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc hệ thống đối tác TA, OTA, đại lý, cộng tác viên và các kênh bán hàng online.

- Tư vấn chính sách hợp tác, sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi cho đối tác theo hướng dẫn của Trưởng bộ phận.

- Hỗ trợ cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán, chương trình khuyến mãi trên các nền tảng OTA, TMĐT hoặc kênh bán hàng của đối tác.

- Theo dõi tình hình bán hàng, đơn hàng, voucher, booking hoặc doanh thu phát sinh từ các kênh được phân công.

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến thông tin sản phẩm, xác nhận dịch vụ, chính sách bán hàng, quyền lợi khách hàng.

- Phối hợp với Marketing và các bộ phận liên quan để triển khai các chương trình bán hàng, truyền thông, khuyến mãi.

- Chăm sóc, nhắc thông tin chương trình, cập nhật chính sách mới cho đại lý, cộng tác viên và đối tác bán hàng.

- Thu thập phản hồi từ đối tác/khách hàng để đề xuất điều chỉnh sản phẩm, giá bán hoặc cách thức triển khai.

- Cập nhật dữ liệu đối tác, tình trạng hợp tác, doanh số từng kênh và báo cáo định kỳ..

- Thực hiện các chỉ tiêu về doanh số, số lượng đối tác, số lượng kênh bán hàng theo phân công..

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
• Am hiểu hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch – vui chơi giải trí; nắm kiến thức về kênh TA/OTA, đại lý, cộng tác viên và thương mại điện tử; hiểu chính sách giá, chiết khấu, hoa hồng, hợp đồng hợp tác, quy trình đặt vé/bán vé online và chăm sóc đối tác/khách hàng.
• Có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc đại lý, OTA, TMĐT, du lịch hoặc dịch vụ là lợi thế.
• Có khả năng sử dụng tin học văn phòng, theo dõi dữ liệu và làm báo cáo cơ bản.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt.
• Tác phong chuyên nghiệp, chủ động, linh hoạt trong công việc.
• Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc và doanh số.
• Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm.
• Có tư duy bán hàng online và nhạy bén với các chương trình khuyến mãi, kênh phân phối.