Mục tiêu vị trí: Chịu trách nhiệm phát triển, triển khai và tối ưu các sản phẩm bảo hiểm số trên nền tảng số và hệ sinh thái đối tác; đảm bảo sản phẩm phù hợp thị trường, dễ tích hợp và đạt hiệu quả kinh doanh.
Mô tả công việc
Phát triển sản phẩm bảo hiểm số
- Nghiên cứu nhu cầu thị trường, hành vi khách hàng trên kênh số để đề xuất ý tưởng sản phẩm mới.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng cấu trúc sản phẩm, quyền lợi, biểu phí và điều kiện tham gia.
- Thiết kế sản phẩm theo hướng đơn giản, linh hoạt, dễ tích hợp trên nền tảng số.
- Tham gia xây dựng và triển khai các mô hình: Embedded Insurance, Microinsurance, On-demand Insurance.
- Theo dõi hiệu quả sản phẩm (doanh thu, conversion rate, tỷ lệ duy trì…) và đề xuất cải tiến.
Triển khai sản phẩm trên nền tảng số
- Phối hợp với bộ phận Công nghệ để xây dựng yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và logic sản phẩm trên hệ thống.
- Tham gia quá trình tích hợp API với đối tác và kiểm thử hệ thống (UAT). \
- Đảm bảo quy trình số hóa từ bán hàng, cấp đơn, thu phí đến bồi thường được vận hành đúng nghiệp vụ.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh sau khi sản phẩm go-live.
Phối hợp hệ sinh thái & đối tác
- Là đầu mối sản phẩm trong quá trình làm việc với đối tác phân phối số.
- Điều chỉnh sản phẩm phù hợp đặc thù từng nền tảng đối tác.
- Phối hợp theo dõi hiệu quả triển khai và đề xuất tối ưu mô hình sản phẩm theo từng kênh