Địa điểm làm việc: Trụ sở Công ty - Số 183 Hoàng Hoa Thám, phường Ngọc Hà, Thành phố Hà Nội.
Mục tiêu công việc: Tham mưu, phối hợp tổ chức thực hiện, duy trì và theo dõi việc áp dụng hệ thống quản lý ISO tại Công ty, nhằm bảo đảm hệ thống tài liệu, quy trình, biểu mẫu và hồ sơ ISO được cập nhật, kiểm soát, áp dụng thống nhất, phù hợp với tiêu chuẩn áp dụng và quy định nội bộ. Đồng thời, phối hợp triển khai đánh giá nội bộ, đánh giá giám sát/chứng nhận, theo dõi hành động khắc phục – phòng ngừa, hoạt động 5S và sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao hiệu lực hệ thống quản lý, giảm sai lỗi vận hành và thúc đẩy cải tiến liên tục.
Mô tả công việc:
- Triển khai, duy trì và theo dõi việc áp dụng hệ thống ISO 9001:2015 tại các đơn vị, bộ phận theo định hướng của Ban Lãnh đạo và yêu cầu của hệ thống.
- Rà soát, cập nhật và kiểm soát hệ thống tài liệu ISO gồm quy trình, quy định, hướng dẫn công việc, biểu mẫu và hồ sơ liên quan.
- Phối hợp với các đơn vị, bộ phận xây dựng, sửa đổi, cải tiến tài liệu ISO phù hợp với thực tế vận hành và yêu cầu tiêu chuẩn áp dụng.
- Kiểm soát việc ban hành, cập nhật, lưu trữ, thu hồi và sử dụng tài liệu ISO theo đúng quy định.
- Tổng hợp kết quả triển khai, duy trì và cải tiến hệ thống ISO định kỳ.
- Theo dõi việc thực hiện hành động khắc phục, phòng ngừa sau đánh giá nội bộ, đánh giá bên ngoài hoặc đánh giá chứng nhận.
- Là đầu mối tổ chức đánh giá nội bộ hệ thống ISO: lập kế hoạch đánh giá, phối hợp các đơn vị, bộ phận thực hiện đánh giá, tổng hợp kết quả và theo dõi khắc phục sau đánh giá.
- Phối hợp với tổ chức chứng nhận, đơn vị tư vấn hoặc các đơn vị bên ngoài trong các đợt đánh giá cấp chứng nhận, đánh giá giám sát, đánh giá tái chứng nhận.
- Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, minh chứng phục vụ các cuộc đánh giá ISO.
- Tổng hợp, theo dõi và quản lý các sáng kiến cải tiến trong Công ty; hướng dẫn các đơn vị hoàn thiện hồ sơ sáng kiến theo quy định.
- Tham gia các chương trình đào tạo, truyền thông, nâng cao nhận thức về ISO và cải tiến liên tục trong Công ty.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý trực tiếp.