Phối hợp với các quản lý bộ phận (Operations, Store Manager) để xác định nhu cầu tuyển dụng hàng tuần/tháng/quý.
Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch tuyển dụng phù hợp với đặc thù ngành F&B (tính biến động nhân sự cao, cần tuyển gấp nhân sự part-time/full-time cho các cơ sở mới mở).
Đăng tải thông tin tuyển dụng trên các kênh hiệu quả (mạng xã hội, hội nhóm F&B, các trang việc làm, trường nghề/đào tạo ẩm thực).
Sàng lọc hồ sơ, trực tiếp phỏng vấn sơ loại hoặc phối hợp phỏng vấn chuyên sâu đối với các vị trí khối vận hành (Store Manager, Supervisor, Barista, Bartender, Chef, Server...).
Quản lý dữ liệu ứng viên (Talent Pool) để sẵn sàng kích hoạt nguồn nhân lực khi cần mở rộng quy mô.
Xây dựng và lan tỏa hình ảnh môi trường làm việc năng động, chế độ phúc lợi hấp dẫn của công ty đến cộng đồng người lao động ngành F&B.
Cải tiến quy trình tiếp cận ứng viên trẻ (Gen Z, sinh viên làm bán thời gian) thông qua các nền tảng TikTok, Facebook, Instagram.
Hướng dẫn thủ tục hội nhập, ký kết hợp đồng thử việc và đào tạo định hướng (Onboarding) cho nhân sự mới tại các cửa hàng/văn phòng.
Theo dõi đánh giá thử việc, tỷ lệ nghỉ việc (Turnover rate) và lập báo cáo tuyển dụng định kỳ cho trưởng phòng nhân sự.
Job Requirement
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh, Luật hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 – 3 năm kinh nghiệm tuyển dụng chuyên sâu, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tuyển dụng trong ngành F&B, Bán lẻ (Retail) hoặc chuỗi dịch vụ
Am hiểu thị trường lao động ngành F&B, thấu hiểu tâm lý và hành vi tìm việc của lao động phổ thông, nhân sự dịch vụ và quản lý nhà hàng
Thành thạo các kênh tìm kiếm nhân sự và công cụ mạng xã hội.
Khả năng lập kế hoạch, xử lý dữ liệu và sử dụng các phần mềm nhân sự/Excel tốt.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khéo léo trong việc nắm bắt tâm lý ứng viên và đàm phán offers.
Tốc độ và sự linh hoạt: Nhạy bén với nhịp độ tuyển dụng nhanh, chịu được áp lực cao đặc thù của ngành dịch vụ.
Tinh thần chủ động, trách nhiệm và hướng tới kết quả.