Chuyên Viên Vận Hành Kinh Doanh

- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và theo dõi tình trạng đơn hàng (bán+trả) từ khi nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng thành công

- Theo dõi công nợ khách hàng, phối hợp với kế toán cập nhật, gửi công nợ, push Sales, khách hàng thanh toán nợ đúng hạn

- Theo dõi việc đóng/mở Khách hàng/NPP. Soạn thảo, trình ký và theo dõi hợp NPP/ĐL thuộc Kênh GT

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, phản hồi thông tin cho Khách hàng/NPP/ĐL thuộc Kênh GT

- Quản lý thông tin dữ liệu khách hàng/NPP/ĐL và cung cấp các bộ phận liên quan khi có yêu cầu

- Theo dõi doanh số, lượng hàng chưa giao của kênh/chuỗi phụ trách, thông tin đến SS/ASM/RSM và cấp quản lý

- Theo dõi, push các đơn hàng cận ngày giao – đơn hàng giao thiếu cần giao bổ sung; hỗ trợ NVBH & tài xế các đơn hàng giao được thuận lợi

- Triển khai, thông báo các CTKM, và các thông báo khác đến Khách hàng/NPP/ĐL và đội ngũ bán hàng thuộc Kênh/Khu vực phụ trách.

- Đối chiếu dữ liệu quyết toán các CTKM từ Trade, làm SO quyết toán (nếu có)

- Phối hợp với Nhà máy bám sát sản lượng phân bổ hàng tháng cho Kênh GT. Gửi báo cáo kết quả thực hiện hàng tuần cho TK/KAM theo dõi, cập nhật

- Upload các dữ liệu bán hàng, tồn kho lên hệ thống DMS

- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kế toán, Công nghệ Thực phẩm hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh/Bán hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành FMCG.
• Am hiểu hoạt động kinh doanh, bán hàng và vận hành kênh phân phối FMCG.
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại tốt.
• Có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc, làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
• Có kỹ năng thống kê, tổng hợp và phân tích số liệu.
• Chịu được áp lực công việc, chủ động và cẩn thận trong công việc.
• Tiếng Anh giao tiếp.
• Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt Excel và PowerPoint.
• Có hiểu biết và từng sử dụng ERP, DMS là lợi thế.