Job Description

Vị trí: Senior E-commerce Executive (Shopee & TikTok Shop, Website)

Phụ trách vận hành và tăng trưởng doanh số cho 3 gian hàng Shopee và 2 gian hàng TikTok Shop, chịu trách nhiệm trực tiếp về GMV, ROAS và tỉ lệ chuyển đổi.

Mô tả công việc

1. Vận hành gian hàng

Quản lý toàn bộ 2 shop: listing, SEO tên/mô tả sản phẩm, hình ảnh, giá, tồn kho, voucher, combo.
Phân định vai trò từng shop (Mall/flagship, shop phân phối, shop xả kho…) để tránh cạnh tranh nội bộ.
Đảm bảo chỉ số vận hành: tỉ lệ phản hồi chat, giao hàng trễ, hủy đơn, đánh giá shop; xử lý vi phạm và khiếu nại.

2. Tăng trưởng doanh số

Lập kế hoạch doanh số tháng/quý theo từng kênh, từng shop.
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình mega sale (9.9, 10.10, 11.11, 12.12), flash sale, campaign của sàn.
Chạy và tối ưu Shopee Ads, TikTok Shop Ads / GMV Max; quản lý ngân sách theo mục tiêu ROAS.

3. Livestream & Affiliate

Phối hợp xây dựng lịch livestream, kịch bản và ưu đãi cho phiên live.
Quản lý chương trình affiliate, booking KOC/KOL trên TikTok Shop và Shopee; theo dõi hoa hồng và hiệu quả từng đối tác.

4. Báo cáo & phối hợp

Báo cáo doanh số, traffic, CR, AOV, ROAS theo tuần/tháng; phân tích đối thủ và đề xuất cải tiến.
Phối hợp với Design (banner, ảnh sản phẩm, video), Marketing, kho và CSKH.
Hướng dẫn, giám sát nhân sự vận hành/CSKH sàn (nếu có).

Job Requirement

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT, có kinh nghiệm trực tiếp cả Shopee và TikTok Shop.
Ưu tiên ngành mỹ phẩm, skincare, FMCG; từng quản lý shop Mall hoặc nhiều shop cùng lúc.
Thành thạo Shopee Ads, TikTok Ads/GMV Max, Seller Center, affiliate tools; có case study doanh số cụ thể.
Tư duy số liệu tốt, thành thạo Excel/Google Sheets (pivot, VLOOKUP/XLOOKUP).
Chủ động, chịu được áp lực trong mùa sale cao điểm.

Benefits

Insurance
Travel
Allowances
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

More Information

Degree: College
Probationary period: 2 tháng
Age: Unlimited
Working time:Thứ 2 - Sáng T7: 8h-17h
Salary: 15 Tr - 18 Tr VND

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CELEB BEAUTY

Company Overview

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM CELEB BEAUTY là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu, phân phối và phát triển các thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc, mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chăm sóc sắc đẹp chất lượng cao, an toàn và bắt kịp xu hướng làm đẹp hiện đại. Với định hướng lấy chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng làm giá trị cốt lõi, CELEB BEAUTY không ngừng tìm kiếm, hợp tác với các đối tác và nhà sản xuất uy tín tại Hàn Quốc nhằm đưa những dòng mỹ phẩm chính hãng đến gần hơn với người tiêu dùng Việt Nam. Danh mục sản phẩm của công ty đa dạng, bao gồm các dòng chăm sóc da, chăm sóc cơ thể, chăm sóc tóc, mỹ phẩm trang điểm và các sản phẩm làm đẹp chuyên biệt, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng. Mỗi sản phẩm đều được lựa chọn dựa trên các tiêu chí về chất lượng, hiệu quả, nguồn gốc rõ ràng và phù hợp với làn da châu Á. Bên cạnh hoạt động kinh doanh, CELEB BEAUTY luôn hướng đến việc xây dựng hệ sinh thái làm đẹp bền vững thông qua việc cập nhật những xu hướng mỹ phẩm tiên tiến từ Hàn Quốc, phát triển mạng lưới phân phối rộng khắp và mang đến những giải pháp làm đẹp hiện đại, an toàn và hiệu quả. Với tầm nhìn trở thành một trong những doanh nghiệp uy tín trong lĩnh vực mỹ phẩm Hàn Quốc tại Việt Nam, CELEB BEAUTY cam kết không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, góp phần mang đến những giá trị thiết thực cho khách hàng và cộng đồng.