Job Alerts
Giám Sát Dịch Vụ Vệ Sinh
NANOCO GROUPJob typeFull Time
Experience1 - 2 Years
Job levelTeam Leader / Supervisor
calendar_todayUpdated01/11/2026
eventDeadline to apply18/11/2026
Job Description
- Điều phối và phân công nhân viên theo lịch dịch vụ, khu vực và năng lực nhân sự.
- Theo dõi tình trạng thực hiện đơn hàng/dịch vụ và xử lý kịp thời các trường hợp phát sinh.
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ tại hiện trường theo tiêu chuẩn và checklist của công ty.
- Hướng dẫn, đào tạo và nhắc nhở nhân viên tuân thủ quy trình, tác phong và quy định an toàn.
- Theo dõi chấm công, lịch làm việc, tình trạng đi trễ/vắng và phối hợp xử lý vấn đề nhân sự.
- Tiếp nhận và phối hợp giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi việc sử dụng, bảo quản và cấp phát dụng cụ, máy móc, hóa chất vệ sinh.
- Kiểm soát vật tư, hạn chế thất thoát và báo cáo các dấu hiệu bất thường.
- Lập báo cáo về chất lượng dịch vụ, nhân sự, sự cố và các vấn đề vận hành.
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, hiệu suất nhân sự và trải nghiệm khách hàng.
Job Requirement
- Có kinh nghiệm 1–2 năm ở vị trí giám sát, điều phối hoặc quản lý đội nhóm; ưu tiên lĩnh vực vệ sinh, dịch vụ tại nhà, housekeeping hoặc vận hành.
- Có khả năng quản lý và điều phối đội nhóm làm việc tại nhiều địa điểm.
- Giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng tốt.
- Có khả năng kiểm tra chất lượng và theo dõi việc tuân thủ quy trình.
- Trung thực, trách nhiệm, chủ động và chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng được Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý công việc cơ bản.
- Sẵn sàng di chuyển đến địa điểm khách hàng khi cần.
Benefits
- Laptop
- Insurance
- Travel
- Allowances
- Uniform
- Incentive bonus
- Healthcare
- Training Scheme
- Salary review
- Business Expense
- Seniority Allowance
- Annual Leave
More Information
- Probationary period: 2 tháng
- Age: Unlimited
- Working time:Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7
- Benefit:
- Du lịch, khám sức khỏe, điều chỉnh lương hàng năm
- Thưởng tháng 13, Thưởng tết âm lịch
- 15 ngày phép năm
- Bảo hiểm theo luật định
- Phụ cấp cơm trưa
- Chính sách hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản, sinh nhật - Salary: Competitive
Work location
Ho Chi Minh
NANOCO BUILDING, 677 Đ. Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
A. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1. Quá trình hình thành và phát triển Cho đến nay, chúng tôi tự tin có thể đáp ứng tốt mọi nhu cầu của KH về ngành hàng Thiết bị Điện, đồng thời có thể tự hào và khẳng định vị thế là nhà phân phối TBĐ hiện đại hàng đầu tại Việt Nam. Có thể nói, Công ty có nhiều dấu ấn khó phai mờ trong trái tim của toàn thể NV - đại gia đình Nanoco, cũng như Công ty chinh phục được các thử thách và gặt hái được nhiều thành công trong những năm qua.
2. Mạng lưới hoạt động kinh doanh Mạng lưới hoạt động của Công ty rộng khắp cả nước, trải dài từ Bắc vào Nam đang hoạt động ở tất cả Quận, Huyện, Tỉnh và Thành phố trong cả nước.
3. Lĩnh vực hoạt động
- Kinh doanh, phân phối TBĐ chính hãng.
- Vận tải hàng hóa bằng đường bộ;
- Kho bãi và lưu giữ hàng hóa;
- Và các lĩnh vực hoạt động khác.
4. Cơ cấu phòng ban Đội ngũ NV của Công ty dày dạn kinh nghiệm, trẻ trung, năng động và có trình độ chuyên môn cao, đạo đức nghề nghiệp, yêu nghề, luôn mong muốn phát triển nghề nghiệp, cống hiến cho sự phát triển Công ty. Đây cũng là minh chứng cho sự phát triển vươn lên của Công ty để trở thành Công ty phân phối TBĐ hiện đại hàng đầu Việt Nam trong thời gian qua.
Để biết thêm chi tiết về Tập đoàn Nanoco, vui lòng truy cập vào trang web chính thức của Công ty, cụ thể: https://www.nanoco.com.vn/
B. TẦM NHÌN
Đến năm 2025, tất cả môi trường sống và làm việc tại Việt Nam đều sử dụng ít nhất một sản phẩm mang thương hiệu của Công ty CP TBĐ Phước Thạnh/ NANOCO
C. SỨ MỆNH
Mang đến sản phẩm chất lượng cao, mẫu mã phù hợp cho từng nhà phân phối, đại lý, chủ nhà và người thợ, biến đổi không gian sống và nơi làm việc trở nên an toàn, tiện nghi và thông minh
D. GIÁ TRỊ CỐT LÕI
- Hướng đến lợi ích của Khách hành, đối tác và toàn thể Nhân viên;
- Đổi mới, năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, minh bạch và công bằng để phát triển bền vững;
- Tạo dựng sự khác biệt trong kinh doanh và quản trị điều hành;
- Trách nhiệm với cộng đồng và xã hội.
E. ỨNG VIÊN TIỀM NĂNG
- Ứng viên tiềm năng sẽ được Công ty xem xét dựa trên ba yếu tố theo thứ tự ưu tiên, cụ thể: (1) thái độ, (2) kỹ năng và (3) trình độ. Các yếu tố này không có bất cứ sự phân biệt nào liên quan đến chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính,...
- Chúng tôi tin rằng, tại Công ty chúng tôi - nơi đây không chỉ là ngày bắt đầu công việc của các bạn ứng viên tiềm năng mà còn là nơi để tỏa sáng và phát triển nghề nghiệp trong tương lai của các bạn.
Suggested profile
