ERAS GROUP

    Job Description

    • Giám sát và điều phối hoạt động của bộ phận Lễ tân trong các buổi tiệc/sự kiện.
    • Phân công nhân sự đón tiếp, hướng dẫn khách và hỗ trợ check-in, check-out theo quy trình.
    • Đảm bảo tác phong, thái độ phục vụ và chất lượng dịch vụ của nhân viên lễ tân.
    • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh và yêu cầu của khách hàng.
    • Kiểm tra, đảm bảo khu vực lễ tân/sảnh tiệc luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và sẵn sàng phục vụ.
    • Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và đánh giá nhân viên lễ tân.
    • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

    Job Requirement

    • Có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Lễ tân/Trưởng ca hoặc vị trí tương đương, ưu tiên lĩnh vực Hội nghị - Tiệc cưới, Nhà hàng, Khách sạn.
    • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và điều phối nhân sự tốt.
    • Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chủ động và chịu được áp lực công việc.
    • Có khả năng làm việc theo ca và linh hoạt theo lịch sự kiện.

    Benefits

    • Laptop
    • Insurance
    • Travel
    • Allowances
    • Uniform
    • Incentive bonus
    • Healthcare
    • Training Scheme
    • Salary review
    • Annual Leave
    • Sport Club

    More Information

    • Degree: College
    • Gender: Female
    • Age: 18 - 25
    • Salary: Competitive

    Work location

    Ho Chi Minh
    Thủ Đức, HCM

    Feedback