HR Manager (Trưởng phòng Nhân sự)

TỔNG QUAN VỊ TRÍ

Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực có năng lực, kỷ luật và gắn kết thông qua quản trị nhân sự, phát triển nhân tài, quản lý hiệu suất, văn hóa doanh nghiệp và chuyển đổi số, đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững của công ty.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Hoạch định nhân sự, tuyển dụng & phát triển nhân tài

• Xây dựng kế hoạch, ngân sách nhân sự và chiến lược tuyển dụng; ưu tiên phát triển nguồn nhân lực trẻ, sinh viên mới tốt nghiệp và nhân tài nội bộ thông qua hợp tác đại học, chương trình thực tập.

• Thiết lập lộ trình nghề nghiệp, chương trình luân chuyển và kế hoạch kế thừa cho các vị trí trọng yếu.

2. Đào tạo, phát triển năng lực & quản trị hiệu suất

• Phát triển hệ thống e-learning, chương trình đào tạo về SOP, sản phẩm, lãnh đạo, kỹ năng số/AI, quản trị và văn hóa doanh nghiệp.

• Quản lý hội nhập, đào tạo và chứng nhận năng lực/SOP trước khi nhân viên làm việc độc lập.

• Vận hành hệ thống đánh giá hiệu suất theo KPI, ghi nhận thành tích, khen thưởng và xử lý kỷ luật nhằm nâng cao hiệu quả làm việc.

3. Văn hóa doanh nghiệp, gắn kết & quan hệ lao động

• Phát triển văn hóa, hoạt động gắn kết, truyền thông nội bộ và thương hiệu tuyển dụng; quản lý nội dung website công ty.

• Quản lý quan hệ lao động, giải quyết khiếu nại; thực hiện khảo sát hài lòng, phân tích nghỉ việc và đề xuất giải pháp giữ chân nhân tài.

• Triển khai chương trình đề xuất cải tiến hằng tháng, theo dõi kết quả và ghi nhận các sáng kiến hiệu quả.

4. Chính sách, quy trình & quản trị đãi ngộ

• Xây dựng, chuẩn hóa và số hóa SOP, quy trình, chính sách và hệ thống tri thức nhân sự.

• Thực hiện khảo sát thị trường, đối chuẩn lương và đãi ngộ để đề xuất chính sách cạnh tranh, phù hợp với định hướng công ty.

5. HRIS, chuyển đổi số & báo cáo quản trị

• Xây dựng và quản lý hệ thống HRIS, bảo đảm dữ liệu xuyên suốt vòng đời nhân viên, bao gồm hồ sơ, năng lực, đào tạo, hiệu suất, lương thưởng, kỷ luật và lịch sử phát triển nghề nghiệp.

• Ứng dụng AI và chuyển đổi số nhằm tối ưu vận hành, phân tích dữ liệu nhân sự và hỗ trợ ra quyết định.

• Tổng hợp báo cáo quản trị nhân sự định kỳ hằng tháng, theo dõi hiệu quả hoạt động và đề xuất cải tiến.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh, Tâm lý tổ chức, Luật lao động hoặc các lĩnh vực liên quan.

2. Kinh nghiệm

• Có 8–13 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, đào tạo, phát triển tổ chức hoặc quản trị văn hóa; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng và vận hành hệ thống HRIS, KPI, đào tạo và kế hoạch kế thừa.

3. Kiến thức & năng lực chuyên môn

• Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng trao đổi, thuyết trình và làm việc với các Quản lý/ Lãnh đạo người nước ngoài. 

• Tuyển dụng & phát triển nhân tài: Xây dựng nguồn ứng viên trẻ, chương trình thực tập, lộ trình nghề nghiệp, luân chuyển và kế hoạch kế thừa.

• Đào tạo & quản trị hiệu suất: Thiết kế e-learning, đào tạo SOP, chứng nhận năng lực, đo lường hiệu quả đào tạo; quản trị KPI, đánh giá hiệu suất, khen thưởng và kỷ luật.

• Chính sách, văn hóa & phát triển tổ chức: Xây dựng chính sách nhân sự, phát triển văn hóa doanh nghiệp, truyền thông nội bộ, khảo sát và đối chuẩn lương.

• HRIS, dữ liệu & chuyển đổi số: Quản lý dữ liệu vòng đời nhân viên, phân tích dữ liệu nhân sự, tự động hóa, ứng dụng AI và quản trị tri thức tổ chức.