Headhunter HRchannels Group

Kỹ Sư Dịch Vụ Kỹ Thuật Sản Phẩm (Tiếng Trung)

Headhunter HRchannels Group
  • Salary

    1.000 - 2.000 USD

  • Experience

    2 - 5 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    01/08/2026

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Travel Abroad
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ sau bán hàng cho khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty.
  • Tiếp nhận, phân tích và xử lý các vấn đề kỹ thuật, khiếu nại chất lượng từ khách hàng.
  • Là đầu mối kết nối giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật/sản xuất để giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Đến trực tiếp nhà máy khách hàng khi cần để kiểm tra, phân tích nguyên nhân lỗi và đề xuất giải pháp khắc phục.
  • Hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến máy ép phun, khuôn ép, thiết bị lắp ráp và các thiết bị sản xuất liên quan.
  • Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm tại khách hàng và thu thập phản hồi nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm.
  • Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng sản phẩm và xử lý các vấn đề kỹ thuật trong quá trình sản xuất.
  • Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật tại Trung Quốc để trao đổi, xử lý các vấn đề kỹ thuật và triển khai các thay đổi kỹ thuật khi cần.
  • Lập báo cáo kỹ thuật, báo cáo xử lý sự cố và báo cáo công tác theo yêu cầu.
  • Hỗ trợ các hoạt động kỹ thuật nội bộ như vận hành thử, lắp đặt, bảo trì và cải tiến thiết bị trong giai đoạn nhà máy đi vào hoạt động.
  • Tham gia các dự án lắp đặt máy móc, chạy thử và tối ưu hóa quá trình sản xuất.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám đốc Kỹ thuật.

Job Requirement

  • Nam, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Cơ khí, Cơ điện tử, Chế tạo máy hoặc các ngành liên quan.
  • Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí kỹ thuật trong các công ty sản xuất.
  • Thành thạo tiếng Trung 4 kỹ năng (nghe, nói, đọc, đánh máy) để trao đổi công việc hằng ngày với cấp trên và đội ngũ kỹ thuật Trung Quốc.
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức về sản phẩm nhựa.
  • Có khả năng phân tích, xử lý sự cố kỹ thuật và giải quyết vấn đề tốt.
  • Sẵn sàng đi công tác và hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
  • Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và khả năng phối hợp công việc tốt.

More Information

  • Degree: College
  • Gender: Male
  • Age: 25 - 45
  • Salary: 1.000 - 2.000 USD
Feedback