Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ ( 80% kênh Chat ). Cập nhật thông tin lên hệ thống
Job Requirement
Tốt nghiệp THPT trở lên Không yêu cầu kinh nghiệm. Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống. Sẵn sàng tăng ca khi có yêu cầu Ứng viên làm việc trực tiếp tại văn phòng ( không hỗ trợ online) Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc.
Thu nhập: 7.000.000 - 8.500.000 triệu/tháng Lương cứng: 5.010.000 VND Phụ cấp cơm: 875.000 VND Thưởng KPI: 1.000.000 VND/tháng Phụ Cấp đi lại: 500.000 VND Thời gian thử việc chỉ 45 ngày, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc. Chính sách thăng tiến rõ ràng. Lương thưởng tháng 13. Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7. 12 ngày phép/năm.