Nhân Viên Kinh Doanh

Tìm kiếm, phát triển và duy trì khách hàng quốc tế; thúc đẩy doanh số xuất khẩu các sản phẩm nước uống, nước giải khát của công ty; xây dựng và phát triển thị trường nước ngoài theo chiến lược kinh doanh của công ty.

1. Phát triển khách hàng và thị trường quốc tế

• Tìm kiếm khách hàng mới, nhà phân phối, đại lý và đối tác nước ngoài.
• Khai thác khách hàng thông qua các kênh thương mại điện tử B2B, triển lãm, hội chợ quốc tế và các nguồn dữ liệu khách hàng.
• Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh tại các quốc gia mục tiêu.
• Đề xuất kế hoạch phát triển thị trường xuất khẩu mới.

2. Quản lý hoạt động bán hàng xuất khẩu

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm nước uống, nước giải khát của công ty đến khách hàng quốc tế.
• Thực hiện báo giá, đàm phán điều khoản thương mại và ký kết hợp đồng.
• Theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và thanh toán.
• Đảm bảo các đơn hàng được thực hiện đúng yêu cầu của khách hàng.

3. Chăm sóc khách hàng

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
• Đề xuất các chương trình hỗ trợ bán hàng nhằm gia tăng doanh số và sự hài lòng của khách hàng.

4. Phối hợp nội bộ

• Phối hợp với các bộ phận QA/QC, R&D, Sản xuất, Logistics và Chứng từ xuất nhập khẩu để đáp ứng yêu cầu khách hàng.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, chứng nhận sản phẩm theo yêu cầu của từng thị trường.
• Theo dõi và cập nhật các quy định liên quan đến xuất khẩu thực phẩm, đồ uống.

5. Báo cáo

• Báo cáo doanh số, khách hàng tiềm năng và tình hình thị trường định kỳ.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý.

Trình độ

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành: Ngoại thương, Kinh doanh Quốc tế, Xuất nhập khẩu, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh quốc tế hoặc xuất nhập khẩu.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành thực phẩm, đồ uống hoặc FMCG.

Ngoại ngữ

• Tiếng Anh giao tiếp và thương mại tốt (nghe, nói, đọc, viết).
• Có khả năng đàm phán và trao đổi trực tiếp với khách hàng nước ngoài.

Kỹ năng

• Kỹ năng bán hàng và phát triển khách hàng quốc tế.
• Kỹ năng đàm phán và thương lượng.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc.
• Thành thạo Microsoft Office.
• Hiểu biết về Incoterms, thanh toán quốc tế và quy trình xuất khẩu là một lợi thế.

Phẩm chất

• Chủ động, năng động và có tinh thần trách nhiệm.
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Chịu được áp lực doanh số và công tác nước ngoài khi cần.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh gồm lương cơ bản và thưởng doanh số.
• Thưởng theo hiệu quả kinh doanh và phát triển thị trường.
• Được đào tạo về sản phẩm, thị trường và nghiệp vụ xuất khẩu.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Cơ hội tham gia hội chợ, triển lãm và gặp gỡ khách hàng quốc tế.

KPI tham khảo

• Doanh số xuất khẩu theo tháng/quý/năm.
• Số lượng khách hàng quốc tế mới.
• Số lượng thị trường mới được phát triển.
• Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành đơn hàng.
• Tỷ lệ duy trì khách hàng hiện hữu.
• Mức độ hoàn thành kế hoạch doanh số được giao.