Job Description

    Phát triển khách hàng & bán hàng

    • Tìm kiếm khách hàng mới: doanh nghiệp, công ty du lịch, OTA, khách đoàn, khách công tác, khách lưu trú dài hạn…
    • Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
    • Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn phù hợp nhu cầu khách hàng.
    • Thực hiện báo giá, đàm phán hợp đồng và chốt sales.
    • Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

    Chăm sóc khách hàng

    • Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
    • Giải quyết các phản hồi, khiếu nại liên quan đến khách hàng phụ trách.
    • Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm tăng tỷ lệ khách quay lại.

    Quản lý doanh thu & báo cáo

    • Đảm bảo doanh số theo KPI được giao.
    • Theo dõi công nợ khách hàng phụ trách.
    • Thực hiện báo cáo sales ngày/tuần/tháng cho cấp quản lý.
    • Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý.

    Khảo sát thị trường

    • Nắm bắt thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá bán và xu hướng khách hàng.
    • Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách ưu đãi nhằm tăng doanh thu       

    THU NHẬP

    • Thu nhập: 12 - 25 triệu VND
    • Lương cứng: 10 - 12 triệu VND
    • Lương cứng phụ thuộc vào doanh số

    QUYỀN LỢI

    • Lương cứng: từ 10 - 12 triệu + Phụ cấp ăn ca + Service charge+ thưởng hoa hồng theo doanh số
    • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, có cơ hội thăng tiến
    • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và của công ty.
    • Hưởng đầy đủ chế độ của công ty và nhà nước như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ phép năm, các ngày lễ, tết.
    • Làm việc theo giờ hành chính, nghỉ chiều T7 và chủ nhật
    • Nghỉ 12 ngày phép/năm

    Job Requirement

    -Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, kinh tế, các trường đào tạo về du lịch

    -Có kinh nghiệm ở vị trí sales khách sạn, nhà hàng, du lịch từ 2 năm trở lên (ưu tiên sales khách sạn)

    - Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát

    - Am hiểu về kinh doanh

    - Tiếng Anh giao tiếp khá

    Benefits

    • Laptop
    • Insurance
    • Allowances
    • Incentive bonus
    • Training Scheme
    • Salary review

    More Information

    • Degree: College
    • Age: Unlimited
    • Salary: 12 Tr - 25 Tr VND

    Work location

    Ha Noi
    Khách sạn My Way, 2 Ngõ 86 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

    Feedback