Nhân viên Telesales

• Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn từ công ty
• Liên hệ tư vấn khách hàng mới từ data Marketing cung cấp
• Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
• Cập nhật thông tin, tình trạng khách hàng trên hệ thống CRM
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để chăm sóc khách hàng tốt nhất

👉 Không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng
👉 Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
• Có tinh thần trách nhiệm, thái độ tích cực
• Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, CRM)
• Ưu tiên có kinh nghiệm: Telesales, Chăm sóc khách hàng, Call Center, Tư vấn bán hàng
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.

• Lương cứng ổn định + Hoa hồng + Thưởng hiệu suất
• Data khách hàng chất lượng từ Marketing
• Được đào tạo kỹ năng telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Môi trường làm việc năng động, hỗ trợ tốt.