MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm về việc triển khai dự án Đào tạo nhân lực y tế — từ kế hoạch tổng thể, vận hành đào tạo, quản lý đội ngũ trainer, đảm bảo các chỉ tiêu chất lượng và số lượng, đến quản lý tài chính dự án và đặt nền móng cho việc scale-up sau giai đoạn tài trợ.
Đây là vai trò vừa mang tính vận hành, vừa mang tính kinh doanh — đòi hỏi PM tư duy như một mini-CEO của chương trình, không chỉ là người chạy delivery theo grant.
Báo cáo trực tiếp cho CEO.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Hoạch định và vận hành chương trình:
- Quản lý master plan cho toàn bộ chương trình đào tạo, bám sát các milestones trong kế hoạch triển khai đã phê duyệt.
- Theo dõi tiến độ mở lớp và hoàn thành của học viên, chủ động điều chỉnh khi có rủi ro lệch tiến độ.
- Theo dõi performance và đảm bảo chất lượng giảng dạy đồng đều giữa các trainer và địa phương triển khai.
- Theo dõi hệ thống khảo sát hài lòng, đánh giá chất lượng của người học.
- Phân tích dữ liệu định kỳ và đề xuất điều chỉnh để đảm bảo đạt targets.
Quản lý ngân sách dự án:
- Quản lý ngân sách chương trình theo các quy định tài chính của công ty, đảm bảo việc sử dụng nguồn lực hiệu quả, minh bạch và đúng quy định.
- Theo dõi cost-per-beneficiary, unit economics của các cohort để xác định mô hình nào bền vững nhất khi scale-up.
- Đảm bảo các điều kiện về tài chính và compliance để được giải ngân các đợt funding đúng tiến độ.
- Phối hợp với phòng kế toán/tài chính trong việc lưu trữ chứng từ, làm utilisation certificate và phục vụ audit.
- Tư duy chiến lược: Xây dựng nền tảng (curriculum, trainer pool, quy trình vận hành, hệ thống đo lường) để chương trình có thể tiếp tục scale-up dưới các mô hình kinh doanh mới sau khi giai đoạn funding kết thúc — có thể là B2B với doanh nghiệp, B2G với các cơ quan nhà nước, hoặc B2C với end-users.
Điều phối nội bộ:
- Chuẩn bị tài liệu, dữ liệu, evidence phục vụ các đợt audit và site visit.
- Tối ưu hóa quy trình báo cáo để không tốn nhiều effort của đội delivery — báo cáo phải là sản phẩm tự nhiên của việc vận hành tốt, không phải việc làm thêm.
- Phối hợp với các phòng ban: content development, vận hành đào tạo, marketing/truyền thông, kỹ thuật platform, kế toán/tài chính.
- Quản lý các đối tác triển khai bên ngoài (nếu có).