QAQC Supervisor

1. Quản lý đội ngũ QA/QC

• Quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận QA/QC; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc.
• Đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu suất nhân viên; đảm bảo đội ngũ tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.

2. Kiểm soát & đảm bảo chất lượng

• Giám sát chất lượng nguyên liệu đầu vào, bán thành phẩm và thành phẩm theo tiêu chuẩn và kế hoạch kiểm soát chất lượng.
• Đảm bảo QC trên chuyền thực hiện kiểm tra đúng quy định và xử lý kịp thời các sản phẩm không phù hợp.
• Phân tích các vấn đề chất lượng, thực hiện Root Cause Analysis và theo dõi hành động khắc phục/phòng ngừa.
• Phối hợp với Production, Engineering, R&D và các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề chất lượng và hỗ trợ phát triển sản phẩm mới.

3. Hệ thống chất lượng & Audit

• Duy trì và thực hiện các hệ thống quản lý chất lượng liên quan, bao gồm ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 và các tiêu chuẩn áp dụng.
• Quản lý và cập nhật SOP, WI, biểu mẫu và hồ sơ chất lượng.
• Phối hợp thực hiện Audit khách hàng, đánh giá nội bộ và các cuộc đánh giá bên ngoài; theo dõi hành động khắc phục sau Audit.
• Hỗ trợ MR trong việc duy trì và cải tiến Hệ thống Quản lý Chất lượng và An toàn Thực phẩm.

4. Khiếu nại khách hàng & cải tiến

• Điều tra và phối hợp xử lý các khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm.
• Xác định và triển khai các hoạt động cải tiến nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả sản xuất.
• Theo dõi hiệu quả của các hành động khắc phục và phòng ngừa, đảm bảo vấn đề không tái diễn.

5. Báo cáo

• Tổng hợp và thực hiện báo cáo chất lượng tháng/quý/năm và các báo cáo theo yêu cầu.
• Theo dõi các chỉ số, xu hướng chất lượng và báo cáo kịp thời các vấn đề không phù hợp cho cấp trên và các bộ phận liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ Thực phẩm, Hóa học, Kỹ thuật, Quản lý Chất lượng hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC, trong đó có kinh nghiệm ở vị trí Supervisor/Team Leader hoặc vai trò quản lý nhóm.
• Có kinh nghiệm về QA/QC trong môi trường sản xuất, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bao bì, sản xuất hoặc các ngành công nghiệp tương đồng.
• Có kiến thức và kinh nghiệm về Quality Management System, kiểm soát chất lượng nguyên liệu, quá trình sản xuất và thành phẩm.
• Có hiểu biết về ISO 9001, ISO 14001 và kinh nghiệm tham gia Internal/Customer/External Audit.
• Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề chất lượng, sử dụng các công cụ như Root Cause Analysis, CAPA, 5 Why, Fishbone.
• Có kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ; khả năng phân công và theo dõi công việc hiệu quả.
• Có kỹ năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và theo dõi các chỉ số chất lượng.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, tư duy cải tiến và khả năng làm việc dưới áp lực.
• Tiếng Anh: Có khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên môn và giao tiếp trong công việc là lợi thế.
• Làm việc trực tiếp tại Long Thành. Có xe đưa đón cho ứng viên từ TPHCM.